出租速卖通店铺可以赚钱,啥套路?|拼多多跨境平台支持个体户入驻|速卖通828大促为什么不在周末开启?【8.22-8.28】
最近的亚马逊新闻,不知道有多少卖家注意到发出的内容。亚马逊接连推出两个“重磅”新功能,有卖家看到后发到群里,引起了不少的讨论。
亚马逊美国站和欧洲站发布公告,称将为品牌卖家推出三星及三星以下差评处理功能。据介绍,品牌卖家可以通过退款界面与差评顾客联系,也可以使用卖家中心的顾客反馈功能直接向顾客提供帮助。
目前,只有第一账户持有人能够使用该功能,二级账户持有人要使用该功能则需要获得第一账户持有人的授权。亚马逊期望,品牌卖家可以通过该功能增强品牌忠诚度和客户参与度。
亚马逊美国站正在测试黑人卖家徽章(Black-Owned Business badge),用以帮助买家识别亚马逊上经过认证的黑人卖家的产品,提高其产品的曝光率,助力黑人卖家业务的发展。
当黑人卖家的产品出现在在搜索结果和产品详细信息页面时,会被加上黑人卖家徽章。黑人卖家徽章有利于买家点进黑人店铺浏览产品,从而有利于提高产品的转化率。通过认证的黑人卖家将会在几周之内获得该徽章。
不难发现,亚马逊新推出的这2项新功能,看似“平平无奇”,但是不要忘记,资本家不会做无利之事,各位符合条件的卖家可以尝试下与留下3星及3星以下差评的用户做沟通,毕竟一个差评,就能赢过一操场的竞争对手了。
另外提到的认证黑人徽章,基本是国内卖家,但是如果有符合条件的卖家,也建议去分析下具体利弊。亚马逊既然推出这项功能,想必也会给到相应的流量。
无论哪种情况,势必对卖家营销策略和市场竞争等方面造成重大影响,大家应及时调整策略规划,以尽早适应新生态。