大规模视频二审又来了，法人得新冠死了咋整？

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2023-03-01 00:20:43

近期，亚马逊又掀起了一轮视频验证。一些做过视频验证的卖家也收到了亚马逊的邮件，被要求“第二次视频验证”。

在接到邮件通知之后，卖家必须在7天内预约视频通话，并按照要求验证身份，否则将面临封号的风险（没有资格在亚马逊商城销售商品）。
必须注意的是，视频验证必须出示注册时提交的身份证件原件和营业执照原件，不接受任何新的文件。
亚马逊群发“二审视频验证”之后，一批卖家已经中招，视频验证失败，不仅本站点店铺被关闭，甚至还连累其他站点账号被关闭。
这个视频验证的目的就是要证明，这个账号是归属正在运营的卖家所有的，而不是买来的，或者通过其他形式获得的。
许多买账号的卖家，在一段时间后，往往无法联系到“原来的法人”

目前，视频验证已经被亚马逊广泛用于各个场景中：一、注册账号的时候；二、账号有风险而可能被封的时候；三、账号被封号后，卖家要追款的时候；四、店铺涉嫌欺诈时、亚马逊要确认卖家身份的时候；五、卖家二审提交了资料的时候。

如果卖家首次视频验证失败后，没有找到二次验证的通道，可以尝试打电话或开case给绩效团队，说明当时视频验证没有通过的原因；建议发英文邮件，或在中国时间凌晨打英文电话case，对接英文客服可能性比较大，申请重新预约视频申请。

视频认证的邮箱：Seller-identityverification-cn@amazon.com

法人身份证和营业执照（均是原件）

信用卡账单、水电煤账单（180天内）

产品和供应链信息，包括采购合同、增值税发票、品牌证书/授权书

问题内容：1、店铺信息核对，例如：注册了哪些站点？目前运营的有哪些站点？用什么方式登录的店铺？具体的办公地址在哪里？店铺注册的信用卡信息（卡号/有效期/账单地址/最后一次消费时间）店铺收款相关信息……2、品牌信息核对，例如：店铺有没品牌/商标备案，品牌名是什么？品牌/商标是自己的还是授权别人的？品牌/商标的注册时间，何时备案？……3、产品及销售情况核对，例如：店铺主要销售什么产品？产品是自己生产的还是找的供货商，如果是供货商，供货商叫什么？最近30天销售额是多少？目前店铺余额有多少？店铺最畅销的产品是什么？产品用途是什么？……4、账号其他情况近期有没有更换过邮箱、密码？有的话大概是什么时间换的？什么原因导致要更换？