亚马逊选品差异化,不要硬凑组合
跨境圈都说OZON平台好出单,但是当平台的跨境卖家快速增长的同时,就又陷入了像亚马逊平台一样需要投广告去撬动店铺销量了。对于经营OZON平台的卖家而言,投广告没问题,广告消费也不会太高,就怕投了广告也没效果。而有一些投了广告的卖家光看着数据天花乱坠却不知道从哪里着手调整,让广告效果最大化。接下来,十二妹就来和各位老铁说说这些问题的解决思路与方法。
很多OZON平台的新手卖家在半个月都不出单的情况下,就会自己尝试去随便投一下广告,抱着侥幸的心理会出单,然而大部分人遇到的问题就是无展示(少量展现)、无点击(少量点击)、无转化,俗称“三无”广告,展示、点击、转化都无限接近于0。
针对这种情况,我们该如何做呢?首先要搞清楚三无广告的核心问题在哪里,其实就在于第一点的展示。没有展示,后两者自然就更别不用说了,所以,解决三无广告的核心就在于解决展示的问题。那该从哪些方面对症下药?
1. 关键词密度
产品关键词密度是OZON平台判断产品是否能够触达搜索广告的一个重要标准,只有密度达标的产品才会有更多的展示机会,毕竟客户搜索一个关键词是希望在这个产品里看到这个对应的关键词来满足他的搜索需求的。如果没有形成密度,客户将会很难在你的产品上满足搜索需求,你的产品就会被OZON平台判断为关键词相关性不强、展示不多。所以,对于一个产品来说,关键词密度非常重要。要体现密度的是客户搜索的词,而不是其他词。所以,知道客户搜索的词很关键。
2. 关键词相关性
对于关键词相关性,要分不同的广告形式来判断。
第一,自动广告。对于自动广告关键词的相关性,OZON平台是通过产品页面抓取来进行计算的。所以就要求我们务必找好关键词,把客户搜索的词都放在页面上。千万不要凭空想来上传产品,因为这种方式完全脱离了客户的搜索,所有的词都是“你觉得客户可能感兴趣”的词,而不是“客户真正在搜索”的词。
第二,手动广告。由于手动广告的关键词是我们自己设置的,所以OZON平台会判断你设置的关键词是否出现在你的产品页面,同时也会判断你设置的关键词是否真的和你的产品有相关性。所以,卖家不要自作聪明,产生一些“奇思妙想”。
例如,一个口红卖家觉得他的客户群和卖女包的客户群是重叠的,所以他就把女包的一些关键词放在他的口红的广告组里,企图把口红广告在女包的类目下进行展示,想抓住这些“边缘客户”。其实,这种做法是完全不现实的。在OZON平台系统的判断下,口红和女包完全没有相关性,所以根本不会给你展示。所以,手动广告的关键词务必要和自己的产品息息相关,不要尝试打擦边球,那样是不会有效果的。
3. 产品出价
虽然广告的出价不是产品主要排名要素,但是出价依然会影响产品的展示量。如果广告出价远远低于OZON平台的建议出价,或者在旺季的时候没有及时调高出价,再加上表现也不是特别优秀,那么展示量必然会很低。所以,要想提高展示量,除了关注自己的listing以外,还需要关注自己的出价是否低于同行太多。尤其在旺季,点击费用翻倍是很正常的事情。
4. 产品评论
不可否认,客户好评是体现产品好坏的一个非常重要的指标和因素。一个评论分数较高的产品意味着较高的产品转化率和较低的客诉率。OZON平台自然更愿意让产品评分更高的产品展示在前面,保障消费者的利益。
根据OZON平台的数据反馈,俄罗斯消费者更愿意购买好评多的产品。所以不管是为了提高展示,还是单纯为了提升产品的销量,跨境卖家们都应注重消费者的购物体验,给消费者提供质量好、需求性更适合的产品,避免产生售后问题,获取更多的产品好评。