海外消费者洞察丨WBG带你了解美国耳机市场

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2023-02-26 08:00:00

毫无疑问，耳机是目前个人消费电子产品市场上最热门的品类之一。其最初是在20世纪末被构思出来的，设计目的是在使用电话时解放个人的双手。随着对耳机易用性和移动性不断开发提升，人们可以随时随地享受音乐和进行对话；几乎每个人都使用耳机在电脑、手机、平板等设备上看、听或玩东西，或与他人交谈或会面。

耳机产品的发展历程

耳机产品的发展主要经历了三个阶段：2001年，自苹果推出了划时代的iPod设备和itunes服务起，音乐数字化和移动化的浪潮汹涌袭来，耳机从室内场景蔓延到室外场景，并且使用范围越来越广。2008-2014年，蓝牙耳机出现，无线连接成为耳机市场的主要发展方向。2014年至今，无线耳机的市场份额早已超过有线耳机，随着大数据、人工智能的高速发展，耳机智能化开始兴起，具有语音助手、运动检测等功能的智能耳机开始引领全球耳机的发展。

从有线插孔、传统蓝牙到现在真无线(TWS)的三种连接模式，是耳机发展阶段的代表特征；而伴随蓝牙、芯片、传感器等技术的成熟，真无线技术快速同智能消费品终端(特别是智能手机)形成物联网，推进无线耳机迈入智能耳机。

耳机产品的市场规模

根据Statista共享的统计数据，2022年全球耳机市场规模预计在167.8亿美金，较2021年预计下降约15%；预计到2027年，全球耳机市场规模预计会重新达到191.9亿美金。其中美国耳机市场规模，2022年预计23.1亿美金，销售1.7亿个耳机；到2027年预计会接近25亿美金，销售达到1.9亿个耳机。

另外有一项对美国耳机消费者的调查，Apple、Beats、Bose、Samsung、JBL是消费者最常用的品牌，超出了整体市场的一半以上；其中Apple以超出20%的市场份额独领风骚，它们的耳机被所有年龄段的人使用，并且在年轻一代中最受欢迎。美国耳机市场现状

我们汇总了一些Statista 的调查数据，可以帮助大家了解美国消费者在耳机产品上的一些反馈。

1. 消费者在购买新耳机时最看重什么。75% 的受访者表示在购买新耳机时，音质是他们的首要要求，其次是舒适，再次是价格，然后还有耐用性、重量等。

What is the first thing consumers consider？

2.消费者主要通过什么渠道购买耳机。调查表明2021年美国有55.3%的交易规模是通过线上销售完成的，并且线上销售规模在不断提升，预计在2024年会超过60%。

3.哪些消费者在使用耳机。调查表明2021年美国使用耳机的消费者中，男性的比例比女性大约高5%；他们的年龄段主要集中在25~34岁和35~44岁，二者超过了用户群体总数的50%。

4. 消费者购买耳机的平均价格。2022年耳机的平均价格是13.62美金，较2021年略有下降，预计到2025年平均价格为13.29美金。

5. 美国消费者中使用耳机的场景，87%使用耳机听音乐；63%使用耳机玩游戏；49%用于观看电影或电视节目；36%听广播；28%听有声读物或博客；25%用于接打电话。

智能耳机成为行业主导耳机已经摆脱了原来仅是音频传输工具的定位，无线耳机技术水平将会持续提升，被重新定位为技术先进的音频可穿戴设备，不仅提供高清晰度的声音格式，还能够与智能手机、笔记本电脑、平板电脑、数字音乐系统、数字电视、汽车信息娱乐设备等高度兼容。由此智能耳机衍生了除音频之外的用途，如运动追踪、医疗监测、防水、降噪、基于触摸的控制等，开始被广泛应用于不同领域，如娱乐、游戏、医疗保健、体育、教育等。

以下是一些最受欢迎的耳戴式耳机功能：

增强音质
免提通话
无线充电盒
实时翻译语言
基于触摸的控制
防水或防水设计
健身/生物识别跟踪
环境噪音调整或降低
语音命令，通常通过数字助理，如 Siri、Alexa或Google Assistant

同时随着越来越多的智能手机取消耳机插孔，无线智能耳机迅速成为常态消费电子产品，成为智能手机用户的首选消费产品；不仅从一个消费类便携式音频工具转变为智能手机的一个既定主流配件，还成长为新一代音频智能穿戴设备。这一变化进一步确定了智能耳机在行业中的主导地位。

智能耳机的未来发展趋势

智能手机、智能穿戴设备、智能家居以及个人数字设备的渗透率不断提高，加上精通/喜爱科技的消费者数量不断增长，催化了智能耳机市场的发展并不断推动市场规模的增长；同时各种创新技术，如骨传导、虚拟现实、人工智能和声景，也在推动消费者对智能耳机的技术需求高涨。

消费者对无线耳机的期望正在推动音频技术的创新。许多耳机制造商，无论是大牌还是独立品牌，都没有忘记耳机使用的基础-“听音乐”；尝试将 3D 环绕声等先进设施、集成杜比全景声 (Dolby Atmos) 和杜比 5.1 等行业领先模块加入耳机中，让个人音乐聆听成为一种真正愉悦和有益的体验。

另外，今天的智能耳机在设计和可用性方面也堪称奇迹，各个品牌厂家都在开发具体的先进技术应用，如手势识别、虚拟助手、语言翻译和噪音抑制等先进功能，甚至是可听式操作系统。

手势识别，是指通过对于用户自然地利用手指、手腕和手臂动作的识别，来了解用户的交互意图，其具有更广阔的交互空间、更高的灵活度和更好的交互体验等特点。比如在耳机表面上下滑动进行音量调节，左右滑动进行歌曲切换的这种手势识别已在部分产品上实现。

虚拟助手，是通过提供的与Siri、Alexa和Google Assistant相兼容的虚拟助手, 智能耳机只需单击一个按钮，就可以使用语音命令来完成工作。

语言翻译，是指通过内置的翻译工具，可以直接进行语音翻译操作，支持多种语言，相当于一个个人翻译器。噪音抑制，是通过在耳机中内置智能降噪芯片，当耳机的内置拾音感知器感知到外界的噪音时，智能电路会产生一种和外界噪音相反的声波来抵消掉噪音，实现智能动态降噪和宽屏降噪。

可听式操作系统，旨在让用户摆脱制造方在产品中自带指令的束缚，可以在耳机和其他可听设备上运行用户关心的功能和应用程序，不仅仅是将音频功能从手机转移到耳机。可听式操作系统为智能耳机用户主导的体验打开了大门，在某种程度上可视作是类似于智能手机。

智能耳机相关的创新想法，主旨都是通过数字化基本任务为用户提供更简单的生活体验，而且可以肯定的是，随着智能技术越来越融入我们生活，智能耳机会变得更加先进、有用和令人惊叹，并且在可预见的未来，它们的市场将达到前所未有的规模。

智能耳机制造商迎来的挑战

结合人工智能技术的迅速发展，用户对各类微型化、无线化、智能化的电声产品需求越来越旺盛，为了满足消费者多样化需求，未来智能耳机将植入更多传感器和更成熟的人工智能算法，提升智能耳机应用场景和功能的丰富度。这就对产品升级提升用户体验树立了更高目标，定制化、多元化是智能耳机厂商的产品布局重心；实现个性化定制体验服务，包括针对个人体征、使用特性等，完成产品外形、材质等方面的个性定制；实现健康运动追踪、听力辅助、心率检测等健康辅助功能的多元化细分竞争，满足远程学习、居家办公、家庭娱乐等智能耳机使用场景。由此可以看到，面对高涨的市场需求和消费者定制化多样化的体验需求，中国的跨境智能耳机独立品牌需要能够准确把握用户的人文特征、使用特性、营销特征等要素，并制定针对性整合营销战略，是我们在跨境出海行动前就要确定好的行动策略。