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独立站订单交付预警,转化率更高

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2023-02-25 11:14:06
27
为了帮助卖家提高订单交付日期促进转化,近日Shopyy2.0开发了一款【虚拟物流】应用,已经上线开放给所有商家免费使用,据开发插件的产品经理Mr.Zhang介绍:此款应用将提供更大的可见性和交货日期的信心,可以帮助提高他们的商店转化率。

需求灵感来源于国内电商平台以及商家提出的物流信息存在不及时或者延时更新的问题,通过采集和整理最终确定了这个应用的整个框架和流程,以及前端展示效果。
我们常常在外卖平台或者电商网站购买东西,下单完成后会有提醒如:商家已经接单、正在出库、骑手已经接单、正在配送、预计多久送达等,通过路径的计算,我们作为消费者可以在做别的事情的同时,能够同时免去等货的焦虑心理。
不多说,我们接下来做一个完整的介绍:

Shopyy2.0商家可以在路径:【应用中心】【应用商城】搜索“物流”,找到对应的【虚拟物流追踪】插件,直接点击下载安装即可。

返回我的应用列表


应用介绍有4个说明分别是:功能介绍、安装代码、操作步骤、评论反馈。
功能介绍:

简介:

订单未发货前,在结账成功、订单详情页中增加虚拟的物流进度提示,将有效减少买家焦虑,避免因物流更新不及时而导致售后、退款等问题发生缓解焦虑
从订单支付到上传单号,这将有少则一天多则几天的业务处理时间。这段时间内,客户缺乏感知,很容易产生焦虑,担心付款后不发货等种种情况,甚至因此引起客诉、申请退款等...而恰当地使用本应用,将有效避免这些情况
进度条形式
虚拟物流将以进度条形式呈现,直观地告知客户"已在为您处理订单",这将减少因信息不透明引发的误解,并优化购物体验
安装代码:这一步必不可少,没有安装代码,前端将无法生效。

剩下的如不明白,可以看操作步骤,对于使用后的效果可以点击评论反馈,提交建议或者好评。
接着我们可以在基础配置针对订单进行添加虚拟物流节点的配送路径。

上面是我添加好的,作为一个参考,语言可以自定义。
前台的展示效果如下:分布会在下单完成页面和订单查询页面展示。


后期有数据进来,我们可以在插件看到相关的查看数据。

目前该应用刚上线不久,还没有商家数据反馈,总体内测结果来说,体验还是不错的,较大的提高订单的交付和商家给消费者的安全感提升,后期期盼对于商家的日后订单的转化会有所帮助和提高。
除了以上这个【虚拟物流】应用,还有很多与订单转化相关的如订单地址自动填充、安全信任助手、节日氛围、浏览器通知等多达20+的相关应用。

二维码
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