热卖品被曝违规运营、质量堪忧，亚马逊等多平台已下架
卖方通获悉，英国消费者协会《Which？》最新研究发现，在亚马逊、eBay和Wish等多个平台上热卖的诸多电加热器存在安全风险，这些危险产品还被发现存在合并评论、翻新Listing等违规操作，目前在多平台已下架。
据报道，由于英国消费者正寻求更便宜的取暖替代品，电加热器在各大电商平台的需求出现上升。然而，《Which？》调查发现，其从这些平台购买的10个插入式迷你电加热器均存在不同程度的安全风险，一些产品甚至是通过亚马逊仓库发出的。
亚马逊、eBay等多平台中招，诸多电加热器不合规
研究显示，在亚马逊、eBay等平台上销售的电加热器中，某些型号构成了重大安全风险。
便携式电加热器
首先是在亚马逊上在售的Lesvtu电动插入式加热器，该款产品的加热器插头中使用了假冒保险丝，因此存在触电、火灾甚至爆炸的风险，该Listing下一半的差评都反映插头在短时间使用后已经熔化。
这款加热器的包装也有一些问题，包括缺少法律要求的标记和包装盒上显示产品在浴室的使用场景。值得注意的是，该产品是由亚马逊FBA仓库发出的，这表明亚马逊仓库的检查还不够彻底。
插入式壁挂式迷你电加热器
第二是在eBay上销售的一款名为插入式壁式迷你电加热器的产品。测试发现，加热元件会熔化其固定的塑料外壳，接触加热器可能会导致触电或灼伤，使用时间过长可能会造成火灾风险。
该产品内部和外部也存在质量问题，取暖器前面的烤架很容易脱落，插头也有触电的危险。研究测试了亚马逊、eBay和Wish销售的这种加热器的多个版本，几乎所有版本都不符合标准。
插入式壁挂式电加热器
这是一款在eBay上销售的产品，该产品的内部结构很差，可能会引起火灾或触电，其采用的是美式插头，但配备的是英式适配器。英式适配器里面没有保险丝，也不符合英国的设计标准，进一步增加了触电的风险。
滥用评论、Listing，平台出手整治
研究发现，这些加热器并不只出现在电商平台上，他们在其他渠道的广告曝光量也很大。在谷歌、新闻网站和社交媒体上，很容易看到这些产品的广告。
与此同时，研究发现这些产品Listing在电商平台存在多种违规操作行为。例如，在亚马逊某款电加热器的评论下，发现还有其他不相关产品的评价，这可能是由于卖家利用合并评论来提高Listing的整体评价和评论数量。
在eBay上，研究发现一款电加热器Listing被卖家更改成了Led手电筒，尽管该产品评论比较少，但借助旧有Listing的流量，销量已达到174。
针对这些现象，各大平台也采取措施整治。
亚马逊在去年12月下架了两款产品，其中一款与安全问题有关，并表示已主动下架类似产品，并采取措施防止新产品上架销售。
eBay也在今年1月下架了被发现的危险加热器Listing，但到1月18日和19日，出现了一些外观相似的加热器产品，其中一套于1月3日上市，两周内售出124套。
据eBay发言人称，对于Which?提供的5个危险加热器Listing，平台已经删除了3个，其他的已经停止销售。但研究显示，一些新的相同型号的产品正在平台上涌现。
Wish在收到调查结果后，已将所有相关Listing删除，并表示正在监控相似或相同的产品Listing，酌情处理。
小编✎ Ashley/卖方通
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