这样做报价表,客户看了才想下单
报价,是外贸业务中最重要的一步,作为外贸人,不会做报价表可不行。有人说,直接在邮件里回复价格不就好了?是的,产品简单的可以这么做,但你也不能忽视报价表的价值,一份完美的价格表对于最终成交的作用不可小觑。
报价表究竟有哪些作用和价值呢?
其一,客户都愿意和专业的人做生意,详尽而又专业的报价表更容易获得他们的青睐,激发他们继续谈下去的兴趣;
其二,报价表便于数据分析,很多公司尤其是大公司在采购前都会进行各种分析和多方权衡,价格表图文并茂,数据全面而又细致,一目了然,迎合了采购的胃口,自然就多了一分成交的机会。
其三,易于保存和归档,即使这次由于种种原因没能达成订单,只要客户保存了,那么你便进入了他们公司的采购名单,下次有询价还会发给你。
其四,报价,也是一次宣传公司的机会,完美的报价表不仅能让客户更了解咱们公司,也能给客户留下深刻印象,让他从此记住你。
那么,怎么做一份完美又专业的报价表呢?下面就来分享一下。
在制作报价表时,首先要注意公司抬头及 LOGO,这是公司形象的展示。其次,电话、传真、网址、邮箱、LinkedIn 等,所有客户可以找到你的方式,都尽可能地写上去。客户公司名称及联系人,这一点最好也写上,比较有针对性,而且也方便自己以后查找曾经报过的价格。
产品部分包括产品名称、型号、图片以及产品描述包括技术参数、规格、性能、材料等。产品名称及型号务必准确,图片一定要清楚,有多角度的图片更好;产品描述最好简洁并能诠释产品的优势和卖点。这一部分最能体现你的专业,所以认真对待,争取获得客户的认可,提升好感度。
价格是报价单的核心部分,不可马虎。报价时一定要注明交易方式,是 FOB,还是 CIF?除此之外,不管哪种交易方式都要写清楚具体的地点或港口,比如 FOB Shanghai, CIF Brisbane, EXW Guangzhou。因为 FOB Shenzhen 和 FOB Shanghai 的价格不一样,所以报价时不能只写 FOB 或 FOB China,不然容易给客户留下不专业的印象。另外,报价表上不要忘了报价时间。
包装方式也分很多种。单个产品,有纸盒包装,塑料袋包装,也有泡泡袋+纸盒包装,塑料袋+泡沫包装等;外箱也分纸箱、木箱、铁架等多种包装方式。包装不同,价格也是千差万别,所以包装方式在报价时千万不能遗漏了。产品没有包装的可以忽略这一条。
汇率变化、人工及原材料上涨等因素时刻影响着价格,所以我们要注明价格有效期。过了有效期,价格当然要重新核算了,这也为我们日后调整价格提供了依据,对于这一点客户也不会有什么异议。
若是客户提供了数量,那么按他的数量报价;如果没有提供数量,就按工厂的最小订量报价,并注明最小订单量(MOQ)是多少。有些产品如果订单量太少,工厂是很难做的,而且成本也会很高,所以这个我们要提前和工厂交涉清楚,达不到 MOQ 的话,价格会稍稍高一点;当然,如果订单量很大,价格也可以协商。
交货期也是客户最关注的重点之一,所以在报价的同时最好也告知交货期,让客户心里有个底。交期一般按正常交货时间,多预留几天即可。
报价的时候,可以把我们规使用的付款方式列出来,比如 T/T, L/C, Western Union, Money Gram 等。有些公司只接受前 T/T(发货前付清)和即期 L/C,那么也应该注明;有些产品要贴牌或者属于定制的,公司要求支付至少 30% 订金的,也要提前声明。这么做主要是为了避免“什么都谈好了最后却因为付款方式闹崩了”这样的事情发生,节省双方时间。
产品净重、毛重、外箱尺寸、每箱几个产品、各种货柜的装箱数量,这些资料会方便客户计算运输成本,所以完整报价表也应该包括这部分。
质保期(warranty),这也是客户经常提到的问题之一,如果产品有质保期的话,最好备注一下。如果产品通过了什么认证,获得过什么专利,也应该备注,不仅会带给客户一个好的印象,也能增强客户合作的信心。另外,很多客户下单前都喜欢买几个样品先测试一下,所以能否提供样品?收费还是免费?这点提前写清楚也可以省去不少交涉时间。
报价表的模板有很多,可以借鉴和参考,但完全复制就没必要了,因为只有适合自己产品的才是最好的。