Shopee出手：整治引导买家下多单行为；新加坡查获73万违禁保健品，网销壮阳药占比为55%；菲律宾加强假冒产品打击力度
01 Shopee出手：整治引导买家下多单行为
据 Shopee 消息，为了提供最佳的商品浏览与购物体验，并维护卖家公平竞争的环境，卖家不得在商品描述、图片、商品名称、规格名称等中引导买家下单指定数量商品，且商品价格需符合实际销售的包装数量单位设置（以下简称实际销售数量）。
本政策将于 2023 年 3 月 1 日正式生效，在此之前为政策宣导期，Shopee 将不会主动下架您的商品，请您依违规情形自行删除商品或删除引导买家下单指定数量的商品信息，以免产生罚分。
一、引导买家下单指定数量
引导买家下单指定数量，即卖家在商品信息中，引导买家必须下单指定数量商品或数量需符合特定倍数的行为。
【示例】
1 袋口罩内装 10 片，商品价格设置为 $1，要求以 10 的倍数下单
1 罐泡菜实际价格 $350，商品价格设置为 $1，要求下单 350 份
二、商品价格须符合实际销售数量单位设置
当商品价格设置正确时，买家可下单任意数量，并收到与下单数量相符的商品数。卖家可自行决定商品的实际销售数量单位，例如：口罩商品可依单片、袋装或盒装出售，但价格需以商品的实际销售数量单位设置。案例请见下表：
卖家可自行决定商品的销售数量单位，若有出货成本考量可参考设置最低购买数量。
三、违规情形与违规处理方式
卖家不得在商品信息中引导买家下单指定数量，若发现您的商品有以下两种违规情形，将会受到处罚：
若多次或是刻意违反此政策，卖家店铺将可能被冻结。
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1.【严重违规案例】商品价格与实际销售数量单位不符且引导买家下单指定数量商品
平台将暂时下架卖家的违规商品，卖家需于3天内自行删除，若未于期限内自行删除，平台将会删除您的商品并根据卖家计分系统给与罚分。
【严重违规案例】
平台审核商品时，仍会查看商品编辑记录，确认是否有调整价格的情形，若您调整过商品价格（如将一片价格改成一包价格），与实际销售数量单位不符，商品仍会被删除。
【正确案例】
2.［一般违规案例］商品价格与实际售卖数量单位相符，但引导买家下单指定数量商品
*平台将暂时下架卖家的违规商品，并给与卖家一次修改机会，请卖家删除引导买家下单指定数量的相关商品信息，若修改后仍不符合此规范，商品将会被直接删除。
【一般违规案例】
平台审核商品时，仍会查看商品编辑记录，确认是否有调整价格的情形，若您调整过商品价格（如将一片价格改成一包价格），与实际销售数量单位不符，商品仍会被删除。
【❌错误的修改方式】
【✅正确的修改方式】
将商品选项名称中的下单指定数量的相关信息删除。
如有需求，可设置最低购买数量或套装优惠，但不得要求买家下单指定数量商品。
四、常见问题
1. 严重违规情形与一般违规情形的差异是什么？
两者均要求买家下单指定数量，差异在于价格与实际销售数量单位是否相符。
2. 当我收到严重违规-【商品价格与实际销售数量单位不符，且引导买家下单指定数量商品】的下架通知，可以修改吗？
不可修改，若卖家未在3天时间内完成删除，商品将会被删除并根据卖家计分系统给予罚分。
3. 当我收到一般违规-【商品价格与实际售卖数量单位相符，但引导买家下单指定数量商品】的下架通知，可以修改吗？如何修改？
可以修改，请删除含有引导买家下单指定数量的相关商品信息，并且一次修改正确，若审查后仍未修改正确，商品将会被删除并根据卖家计分系统生成罚分。
如有需求，可设置最低购买数量或多件优惠，但仍不得要求下单指定数量（10/20/30…）。
若有以下情形，您的商品会被直接删除，并根据卖家计分系统给与罚分：
商品被暂时下架后，您未修改违规信息（或未完全修改正确）而后重新上架
商品被暂时下架后，您调整了商品价格（例如：将一片价格改成一包价格），与实际销售数量单位不符
因上述情形导致商品被删除后，又再次上架相似的违规商品
4. 在违规商品被删除前，卖家已经删除引导买家下单指定数量的信息，为什么商品仍被平台删除？
若您先前已自行删除引导买家下单指定数量的信息，平台仍会查看商品编辑历史，若您调整过商品价格（如将一片价格改成一包价格），与实际销售数量单位不符，商品仍会被删除。
5. 如果我违反此政策，提出罚分申诉会成功吗？
若有商品信息引导买家下单指定数量行为，并且主动不成立订单或让系统自动判定不成立，是会因订单未完成率而被罚分，且若提出罚分申诉将会被拒绝。
6. 我的商品是直播、专属活动商品，会因违反政策被删除吗？
若为直播或专属活动商品，建议在商品名称中标注「直播销售」、「专属活动」，平台会将此类商品设置为无法于平台搜索，仅能通过商品链接或于店铺内查看，不会因违反此规范而删除。
7. 如果我想将相同商品的散装选项与套装选项一起销售，可以引导买家下单指定数量吗？
请将套装选项开设新商品链接销售，修改商品金额，并且删除下单指定数量信息。
例如，当买家下单1数量单位时，可收到1组桌历套组；此外，也请于商品名称、描述、所有图片明确标注为套装商品，避免遭系统检测判为引导买家下单指定数量、重复刊登而被下架／删除。
8. 若商品有多种销售数量单位，可以在商品信息引导买家下单指定数量吗？
如下图，请将「若要盒装请下单50个」，开设新商品链接销售，商品金额设置为$100，并且删除引导买家下单指定数量的信息，即：当买家下单1数量单位 时，可收到1盒口罩；此外，也请于商品名称、描述、所有图片明确标注为一盒50个，避免遭系统检测判为引导买家下单指定数量、重复刊登而被下架／删除。
02 菲律宾马尼拉国际机场管理局
与知识产权局携手打击盗版
据悉，近日，菲律宾马尼拉国际机场管理局（MIAA）和知识产权局（IPOPHL）签署了一项协议，以加强对知识产权的保护，并促进相关政策的更有效实施。
在 MIAA 总经理 Cesar Chiong 和 IPOPHL 总干事 Rowel Barba 签署的谅解备忘录（MOU）中，两个机构同意整合信息并促进合作，以防止和制止盗版和假冒产品的进口、出口、销售和分销。
谅解备忘录旨在确定新措施，以创建更全面、更系统的机制打击知识产权侵权，并促进就如何实施这些新措施开展合作。
“通过这种新的合作伙伴关系，MIAA 终于可以参加有关知识产权、法律和光学媒体盗版的培训课程，这将使我们的人员掌握专业知识，以确保在该国的主要门户有效执行知识产权法，”Chiong 说。
IPOPHL 和 MIAA 将定期召开监督会议，以确保协议中包含的活动和责任得到充分遵守和实施。
IPOPHL 透露，2020 年向该机构提交的关于假冒和盗版的投诉激增至 121 起，因为大流行为不法商人提供了有利可图的机会。
记录还显示，大部分投诉涉及假冒行为，其余 54 起涉及非法分享和销售受版权保护的作品。
假冒服装是投诉的主要对象，有 39 起，约占 77%，其次是小工具，有 7 起 (10%)，化妆品有 6 起 (9%)。
IPOPHL 还表示，22 起盗版投诉涉及电影和节目，占该类别的 40%。
大约 90% 的报告和投诉是在网上销售的，使用最多的平台是 Facebook (61%)、Shopee (12%)、Lazada (7%) 和 Youtube (2%)。
03 2022年，新加坡查获73万违禁保健品
网销壮阳药占比为55%
据新加坡媒体消息，2022 年，新加坡卫生科学局共起获 73.7 万个违禁保健品，市值高达 64 万新元，比 2021 年多出 20 万新元。
其中，咳嗽药水占比最多，占了全数违禁保健品的 46%，壮阳药和镇静剂则排行第二和第三，分别占了 39% 和 9%。
除了在突击行动中起获的违禁保健品之外，当局也下架了 477 个在网上销售的违禁保健品，并给相关卖家发出 192 个警告，这些下架的保健品和发出警告的数量约为 2021 年的一半。
在电子商务和社交平台上，占比最多的违禁保健品是壮阳药，占 55%，而用于治疗过敏或湿疹的外用产品则占 43%，止痛药和减肥药各占 1%。
这些违禁保健品包括未经注册或仿冒的保健品，以及非法添加有效药用成分或违禁物质的产品。
当局严正看待任何销售或提供违禁保健品的行为，任何人一旦触法，将面对长达三年监禁或罚款高达 10 万新元。
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