跨境卖家成本一路上涨，降本增效新技能get！

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2022-03-28 12:22:13

说起跨境电商平台，很多人首先想到的就是亚马逊、eBay、Wish这些行业大佬。

但其实在跨境电商市场，还有很多平台值得我们关注，就拿我们今天要说的这个美国新蛋（Newegg）平台来说吧，它绝对算得上是跨境电商市场的一匹黑马。

这个平台想必做跨境电商的小伙伴们都听过，作为全球排名第一的纯科技品类电商平台，真的不是随便说说而已。属于垂直领域做的最大也是最全之一的电商平台了。

下面我用一组数据来证明：据不完全统计，在美国, Newegg拥有3300万客户、1400万邮件订阅客户、1700万月独立访客、330万产品评价、销售的商品种类高达45万种，而且这个数据还在不断的攀升中……这对于很多想拓展国际外贸业务的商家来说无疑一个很好的上车机会，今天我就重新带大家来复盘一下这个平台的一些基础操作。

很多还没有操作过Newegg平台的朋友对这个平台有很多的疑虑，比如说平台发货怎么发，时效要求是怎么样的，佣金比例是什么样的，回款周期多长时间，利润率能做到多少等等。我们今天一起来看一看！

《文章目录》

1. Newegg平台有哪些特点？

2. Newegg入驻资料、物流和收款是怎么样的？

3. Newegg平台如何衡量卖家表现？

4. 新手操作要注意哪些问题？

Newegg平台有哪些特点？

（1）该平台在美国被称为“电子产品爱好者聚集地”，俗称：发烧友。

（2）平台不收取平台租金、发布费等费用，只收取佣金。

佣金收取标准：0-5000SKU/免月费；5000-20000SKU 29.95USD/月；50000以上SKU 99.95USD/月。

（3）美国最大的IT数字零售商之一，在线零售商排名第17位，注册用户5000人，月访问客户3500万人。

（4）提供专业的经理协助服务，提供免费的在线推广工具，高效的背景功能和报告，拥有强大的IT团队。

（5）进入平台的中国卖家数量少，竞争相对较小。

（6）支持创建批量产品。可在20分钟内上传1万个SKU。

（7）提供专业的经理协助服务

（8）平台提供各种营销增值服务

（9）信用卡欺诈保护

（10）物流服务：在整个北美，只有新蛋网newegg平台和Amazon有自己的物流仓储服务，即SBN

（11）允许卖家在不同电脑上操作新蛋账号或在同一台电脑上操作多个新蛋账号，不限制IP

Newegg入驻资料、物流和收款是怎么样的？

入驻资料

资质：

①企业入驻，需提供大陆营业执照或香港BR营业执照。（不支持个人和个体户入驻）。

②有跨境电商平台经验，需提供其他电商平台店铺链接，店铺销量好，Reviews高优先考虑。

③制造商(厂商)，若无跨境电商平台经验，可提供公司主页网站Link。

④品牌商，提供品牌注册证书。

品牌入驻要求：

①自主品牌提供品牌证书。

②代理品牌提供品牌证书和授权书。

③法人个人品牌，需提供品牌证书、法人身份证复印件。

④个人品牌授权，需提供品牌证书、授权书和品牌持有人的身份证复印件。(平台禁止仿牌及其他禁运产品)

对品牌无限制

入驻申请表填写要求

①客户基本信息资料必须中英文填写。

②提供的邮箱建议为操作人常用邮箱，并请确认无误，平台Link和日常邮件都将发至此邮箱。

③提供的美国亚马逊店铺需rating≥500，或ebay美国站店铺feedback≥5000。

④表格内所有项目必须完善填写。

物流

Newegg平台提供了三种商品配送的方式供卖家选择，分别是NISP、SBN（Ship by Newegg）和SBS(Ship by Seller)。

①：什么是NISP？

NISP的全称是 Newegg International Shipping Program，即由Newegg提供的国际配送服务，主要适用于有美国仓库的国际卖家。在收到国际订单之后，我们只需要将货从美国的仓储地点运送至Newegg的美国仓库，随后的操作就交给Newegg的官方仓库来负责，Newegg会将货物送至美国本土外的全球50国市场，清关、退货等问题均由Newegg一手包办，这个模式和Shopee的官方仓模式接近，区别就是我们出单后需要将货从美国当地发至Newegg美国的官方仓。

②：发NISP的基本要求是什么？

1，美国仓为唯一指定仓

2，所有产品均要求在美国当地，不可以出单后再从国内发

3，产品的质量、体积要符合当地官方仓库的要求

总结：发NISP对于我们国内卖家而言实际上就是美国的海外仓，货可以在出单前打包提前送到美国当地，对物流时效有比较严格的要求，一般是1到2个工作日，目的是提升买家的购物体验，其实就是一个要求，就是卖家在美国当地要有实体仓库。

③：什么是SBN？

SBN的全称是Shipped by Newegg，即由Newegg负责仓储、发货及退换货等全部流程。SBN用户需要将自己的商品发送至Newegg仓库存储，顾客下单之后货品由Newegg负责打包发出运往全球。SBN是一种高效且注重价格的物流服务，随时可以进行包装和运输。，和亚马逊的FBA模式一模一样。

④：SBN优缺点

优点就是不需要在美国拥有实体仓库，Newegg为卖家提供仓储与物流服务，从而节省与仓储、运输、包装和保险相关的成本，这也是目前非常符合我们国内卖家基本情况的，能够在更短的时间内快速运送大量包裹。缺点就是需要支付相关的服务费用。

⑤：什么是SBS

SBS全称Shipped by Seller，顾名思义就是商家自行负责与物流配送相关的包括仓储、打包、配送、清关等问题。这就是我们一些卖家的自发货模式。

⑥：SBS模式的优缺点

优点就是库存管理更加灵活。缺点就是需要卖家自己研究不同国家的过境政策，费时费力且国际物流风险成本较高。

收款

①佣金

在新蛋网（Newegg）入驻开店，商家不需要交平台租金、发布费，也无保证金、无产品刊登费。但平台会收取成交佣金8%到14%左右。

②回款周期

自 Newegg Marketplace 收到销售发货确认之日起已过去十五 (15) 个日历日的每个星期的星期三，所有卖家都将连同他们的 Marketplace 销售额、净佣金和其他相关服务费用一起汇出。款项将发放给累计销售额超过 100 美元的卖家。根据卖家选择的收款方式，资金每周一次直接存入卖家的指定账户。

Newegg Marketplace 在向我们的全球卖家付款时提供了极大的灵活性。可以在卖家注册期间方便地指定付款选项或在Newegg 卖家门户中更新更换。

③可用的付款方式

银行对银行电汇：

卖家需要在其业务注册所在国家/地区拥有本地银行账户，才能从 Newegg Marketplace 以美元 (USD) 接收银行电汇。在Newegg 卖家门户上选择银行电汇作为主要付款方式时，卖家需要在卖家账户中准确输入以下信息：

重要提示：您的国际银行账户的收款人姓名/公司信息必须与卖家上传到新蛋商城的营业执照信息（即公司注册证明、税务证明等）匹配用于从新蛋市场接收电汇资金的当地银行（国际银行）卖家的全名和地址将电汇资金发送到的国际银行账户的收款人姓名。

重要提示：国际银行账户的收款人名称必须与卖家资料中的商家名称与 Newegg Marketplace 相匹配。换句话说，Newegg Marketplace 只向卖家拥有的国际银行账户发送资金。准确的 SWIFT/BIC 代码和国际银行账号，用于电汇资金的发送。必须通过 Newegg Seller Portal 在相应字段中正确输入数字（数字之间没有破折号或空格）。

④第三方国际汇款服务提供商

Payoneer

Payoneer 是一个跨境支付平台，为在线卖家提供在线汇款和货币兑换服务。注册和接收 Newegg 付款到您的 Payoneer 账户很容易，在那里它们可以轻松地以当地货币直接提取到您的家庭银行账户。

World First

World First 是一家领先的外汇公司，专门为在线市场卖家提供解决方案。他们可以为您提供美国银行账户的访问权限，您可以通过该账户接收来自 Newegg 的收入付款。然后，您可以安排在您选择的时间以当地货币将您的资金转入您的家庭银行账户。World First 提供有竞争力的汇率，以帮助确保您在汇款回家时保留更多资金。

Newegg平台如何衡量卖家表现？

目前Newegg平台是对我们国内卖家开放的平台，其主要市场在北美和加拿大，虽然面对国内开放，但是平台也是有要求的，暂时处于一个邀请制入驻的状态。平台也是为了更好的发展，所以在开店审核的过程中会挑选一些相对优质的卖家进入，侧面反映了Newegg这个平台暂时的竞争力还不是很大。如果有相关产品，有企业资质的卖家可以联系小付哥入驻新蛋或者直接购买现店，蓝海市场，不容错过！13585637833，备注：新蛋开店。

1，所有订单必须在收到新蛋订单后的 3 个工作日内发货。为确保最佳客户体验，强烈建议在 1-2 个工作日内发货并更新订单跟踪编号。如果未在 3 个工作日内完成订单，订单将自动作废，此类无效订单将影响卖家的订单/订单履行无效率。

2，所有卖家必须保持不超过 2.5% 的销售订单预履行无效率。履行无效率是卖家在发货确认之前作废的订单数量除以卖家从 Newegg 收到的订单总数。

3，保持积极的整体客户反馈评级。4 星以上的评级被认为是正面评级，3星的评级被视为中性，而少于 3 个鸡蛋的评级被视为负面。

4，具有负面客户反馈评级的订单或具有退款 RMA 或两者的订单均被视为未满足客户期望的订单。这些订单被定义为缺陷订单。所有卖家必须保持该时间段内卖家完成的所有订单中缺陷订单的总体比例不超过3%。

5，所有客户电子邮件必须在收到后 1 个工作日内回复。对任何订单问题的客户电子邮件回复缓慢可能会导致客户留下负面反馈和评级。

新手操作要注意哪些问题？

一直有不少新手卖家在问我，我的产品怎么无故下架了？我的会员卖家状态怎么变了？

也不乏一些老卖家。本以为已经对平台规则烂熟于心，可谁知还是防不胜防啊。我们把一些后台操作注意事项整理一下。

1、产品库存连续7天为0

就是我们常说的out of Stock，系统会自动将产品下架。这种情况发生频率最高。因为如果页面产品长时间处于Out of Stock的状态，会给顾客留下网站可信度低的印象，也会使商家信誉受损。

2、连续7天没有已激活的产品

系统会发邮件进行提醒，如果提醒两个工作日后，仍然没有更新，系统会自动Deactivate该商家账号

3、创建的产品连续6个月未激活

此种情况下，系统会自动将未激活产品删除。为了进一步优化系统，平台会自动清除一些不重要的数据（长期未激活的产品）。

4、商家会员等级根据账号状态的变化而变化

Newegg国际商城根据不同商家体量有三种不同的商家会员等级划分：Standard（标准商家）, Professional（专业级商家）和Enterprise（企业级商家）。如果你的卖家账号变为Inactive状态，则你账号的会员等级立即降为Standard；一旦账号状态激活，则会立即恢复到之前的等级状态。

5、商家必须在48小时内上传物流信息，否则订单会被自动取消

所有订单必须在48小时内上传物流信息并寄出包裹，否则订单会被自动取消，并且不能恢复。

电子商务本就是打破地理上的隔离，无论是传统电商还是跨境电商，我们解决的就是供应链上的问题，采用有效合理的方式将交易尽快形成闭环，然后再逐步跨大规模。小付哥也希望大家能够在跨境的道路上少走弯路，电商的内容看起来不难，实际上涉及的面非常广，对我们电商从业者的综合要求也非常高，简而言之就是低门槛高要求，也希望大家能经常和小付哥探讨一些关于跨境电商的点子。