亚马逊又出新功能!一秒解析竞品review!
亚马逊卖家们我告诉你们一个好消息,亚马逊官方推出新工具,现在能一秒解析竞品review。
卖家们不用再一条条去分析,亚马逊运用NLP技术实现文字review解析,产品开发,运营,推广都非常需要这功能!想学的朋友一定要点赞收藏!
在之前亚马逊的review计算直接是:星数=评价数量*星数/review总数;亚马逊平台为了避免受各类刷单影响,进阶了review评分的计算方式最基本的原理是positive和negetive加起来,然后根据A9算法加权平均,最后得到星级数字
本来NLP研发是亚马逊用来取代之前方法,目的是帮助消费者快速识别亚马逊产品虚假评论(测评)占比率等级来判断产品的可靠性,同时也向消费者智能推荐更值得信赖的商品。
现在NLP也开放了给卖家们使用,为什么说产品开发,运营,推广也需要?
跨境电商已经不缺新产品,但你不可能停止上架吧,上新品,你总要做市场调研吧。
听说前几年安克,就已经把NLP运用到实际工作中,所有的新品开发都需要经过严格的市调统计,而分析竞对review就是其中一项。
人工一条条review去统计,是效率最/低的方式,聪明点的,会付费运用第三方评价分析工具。
现在跨建商家也完全可以通过亚马逊的NLP工具直接爬取竞品所有review,自动分析,总结要点,一步到位!
这个NLP跟最近爆火的ChatGPT很相似,翻译过来就是自然语言处理,当然这东西我们不聊太多,还是学会怎么利用它吧!
亚马逊这个功能最早是在2022年9月出现在[商机探测器]里,目前仍然是测试阶段,可以登录
https://sellercentral.amazon.com/opportunity-explorer或者是在亚马逊后台菜单栏找到商机探测器。
商机探测器还可以帮助你快速了解到亚马逊买家的搜索和购买行为。
这个工具怎么用呢?
首先输入关键词,你可以看到买家评论和见解。
我们可以按照分类查找或者通过搜索查找,分类查找通过细分类目进行筛选,如果通过搜索就是关键词进行筛选。
细分市场包括相关性最高的搜索关键词以及相关性最高的已点击或已购买商品,目前显示的搜索关键词数量上限取决于哪些搜索词具有最大的搜索量。
可以随便看下结果
从以上图表可以看出,分析可以从商品、搜索词、洞察和Trends四个维度去判断。
其中的点击份额、平均销售价格、搜索量增长、买家体验、搜索量以及搜索转化率是几个重要的参考指标,再结合review的分析,还需要什么第三方工具。