Facebook BM—新手必读篇

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2023-02-14 18:26:52

许多客户广告账户开下来了，但却不知道在哪里查看，对于Facebook 商务管理平台更是一问三不知，今天我们就BM的问题，给大家进行彻底的普及~

在开始介绍Facebook 商务管理平台前先举个例子，让你能够更清楚的知道它的用途：假设，你现在在Facebook上投放广告，那么如何区分发布广告帖子和你的私人生活动态呢？如果可以将Facebook 业务与个人生活相互独立--这不是更好吗？
再进一步，如果你用同一主体开了3个广告账户，在3个广告账户投放广告时要跳转不同的页面链接发布，但如果可以同一个链接就帮助你给三个广告账户发布广告，这样不是更加高效吗？
要做到以上的效果，就要创建商务管理平台（BM）绑定广告账户

九月份之后，官方发布了广告账户与BM绑定的政策---广告账户与BM相对应原则：客户的BM底下的账户都属于同一主体创建的账户，我们就可以同时管理同一主体开的不同的广告账户，而代理商的BM底下由于有经销商验证可以绑定和管理不同主体创建的广告账户（并不是所有客户都可以申请通过经销商验证的哦~）

01什么是商务管理平台以及如何创建呢？
Facebook商务管理平台即BM（Business Manager），是FB免费的工具，创建BM之后，我们就可以把广告账户绑定在上面，在BM上我们可以根据自己的营销目标进行创建投放广告，提高管理主页和广告帐户的安全性：当我们账户被封后在BM里会更方便进行复审。当然创建商务管理平台也很简单。
① 输入链接 https://business.facebook.com 链接点击进去用您的Facebook个人号登陆，然后创建账户。

一个facebook账号可以注册两个bm哦
② 输入商务管理平台的名称、姓名以及业务邮箱（这里填写的邮箱之后会需要进行验证），然后进行提交。
③ 填写一下具体信息，包括国家、公司、网站以及商业用途并提交。

提交出现这个页面之后，在之前填写的邮箱进行验证即可就会出现下面这个创建成功的页面显示，那么一个商务管理平台就创建成功了~

02 BM操作不成功怎么办？

我们在创建和操作的过程中也常常会遇到各种各样的问题，其中受限及验证问题尤为重要。
1. 注册页面错误提示咋办？提交后出现处理不成功

① Facebook个人账号已经创建过2个BM了，是不可以在创建的，当然创建一个后想要创建第二个时使用https://business.facebook.com/overview / 链接进行创建，然后按照上述创建商务管理平台步骤执行即可。
② 个人账号在BM上投放广告功能受限，这个时候在您的BM里有一个复审按钮，进行一下复审才可以再创建哦。
③ 可能是一个bug，但我们可以试试以下方式：—刷新重新填写或者换个时间段填写。
—清理一下电脑垃圾，换一下不同的浏览器。
—外网不太稳定，换不同电脑试一下。
Tips：在填写BM的名字时候要更换一个新的，不然也会创建不成功

2. BM-绑定不成功咋办？

绑定广告账户不成功① 您的BMid给到的不是正确的，可能是粉丝页的id：地址栏链接里出现home这个词。
Tips：如果显示是粉丝页的话就需要我们在更多工具的位置找到自己的商务管理平台设置或者是通过自己的账户概览里找到也是可以的。
② BM已绑定其他账户，且绑定的广告账户与即将要绑定的账户主体不是同一个，就会出现这个页面。

BM与主体必须一致，即使我们用B公司注册，但是我们第一次绑定是A公司主体开下来的广告账户，那么这个BM会属于A公司的广告账户。
Tips：BM归属问题和公司验证无关系，新BM会归因给第一次绑定的账户主体，或是BM下面广告账户多的话会归因于消耗最多的广告账户。
绑定管理员不成功① 绑定管理员时，给到的邮箱不是Facebook个人账号绑定邮箱。
② BM里的管理员广告投放功能受限，是不可以授权其他人为管理员的。
Tips：添加管理员特别简单哦~只需要在这个位置输入他的fb邮箱为其添加管理员权限即可，为防止对方收不到，可以重发，会有一个复制链接，将复制的链接粘贴给管理员，管理员可通过该链接进入BM并获得管理员权限。

建议多添加几个管理员，因为现在FB个人账户并不安全，易受限制，只有一个管理员，个人账户受限制时，BM也无法进行使用，但是拥有多个管理员时，即使有一个账户管理员账号被封，其他管理员也是可以在平台上进行管理操作广告账户。 3. BM-受限咋办？因为疫情的关系，在社交网络平台上，出现很多不真实的商家，所以不排除由于该原因，官方对BM审核更加严格。
不管是广告被拒次数太多，导致BM受限还是BM被Facebook误判，唯一的申诉管道是透过您的【帐户内容品质https://www.facebook.com/accountquality/ 】栏目右上角的【申请复审】按钮提交申诉申请。
Tips：一般上，审核需要约5－7天的工作日，但也不排除需要更长或更短的时间（视案件的複杂程度以及相关部门的工作量而定）。
4. BM-无法进行公司验证咋办？首先，为什么咱们要进行公司验证，验证成功的商务平台在安全性上比不验证的高70%，所以为了保证BM 的安全，这步操作很重要~
如何验证？打开商务平台设置，找到安全中心，看右下方是否有“公司验证“按钮，如果有果断点击进行验证（公司信息要真实）；如果没有且“公司验证“的按钮呈灰色，无法点击，那需要前往“https://developers.facebook.com/apps/”注册一个”Test App”复制FB APP ID 认领到对应的bm上，即”商务管理平台设置-应用“，刷新即可激活验证按钮~

① 提交内容不完整：提供文件时需要提供带有官方签名或者公章的文件。
② 文件已过期：我们要及时检查我们的文件日期，确保提交时是生效日期内。
③ 您拥有网站域名，没有通过验证：确保邮箱域名和网址域名相匹配，网站内容应有公司名称等信息。
更多详细内容可以进入Facebook Business帮助中心查看，记得要及时检查更新上传公司验证文件！
03总结
今天分享的商务管理平台注册过程以及在BM中常见问题的解决方法，回想上面的情景，你现在是不是对商务管理平台有了更清晰的理解呢？那就快快加入商务管理平台这个大家庭吧，它的使用可以让我们更加方便快捷的工作，大大提高我们的工作效率同时更多干货，我们下期见！