亚马逊删除评论的原因是什么？亚马逊删除评论的原因是什么？

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2023-02-14 00:00:00

跨境电商平台亚马逊删评,是卖家最不愿意看到的。因为一旦被删评论,意味着你的产品将失去很多流量和曝光,甚至还会导致账号被封禁。那么,为什么会出现这种情况呢?今天,小编就带大家一起来了解下吧。

亚马逊删除评论的原因是什么？

1、买家恶意刷单,或者通过其他手段获取了不实好评,比如使用软件刷单。

2、买家在收到货后,发现商品与描述不符,从而给差评,这也是一种常见的评价方式。

3、买家在购买产品时,没有看清产品的具体信息,如尺寸,颜色等等,导致收货后对商品不满意,进而给出差评。

4、有些客户会故意找客服投诉,然后让亚马逊删除负面评价。

5、由于一些物流问题,导致物品损坏,或者出现漏发,错发的状况。

6、如果遇到黑五,圣诞节等大促活动,可能会出现爆仓的情况,这时候就会造成部分货物无法及时发出,从而影响买家的体验。

7、当卖家店铺存在违规行为,例如售假,售劣,违反平台规则,被系统自动屏蔽掉,也会造成评分降低。

8、还有一种比较特殊的情况就是,卖家自己操作失误,把好评改为了中评或低分,这样也是会影响到卖家的信誉度的。

如何避免被亚马逊删掉评论？

1、不要随意修改订单。

2、发货的时候一定要检查好,避免有缺货,漏发等情况,否则会给消费者带来不好的购物体验。

3、尽量选择正规渠道进行采购,并保留相关证据。

4、注意自己的服务态度,多跟顾客沟通。

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亚马逊删除原因评论什么

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