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亚马逊无理由退款有哪些注意事项?如何提高亚马逊店铺好评率?

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2023-02-13 00:00:00
35

最近很多人都在问有关于亚马逊无理由退款的一些问题,今天文章就来简单地跟大家介绍一番。


亚马逊无理由退款有哪些注意事项?


(1)注意时效性。一旦提交,就无法修改。


(2)不要随意填写信息,否则会影响审核结果。


(3)注意保存好所有的资料,包括聊天记录,以及与客户的邮件往来。


如何提高亚马逊店铺好评率?


1、产品描述要真实。

产品描述中一定要包含产品的基本参数,例如:尺寸,颜色,材质,功能等等。这些信息越详细,就越容易获得买家的信任。


2、价格设置合理。

很多卖家的定价都很高,这样会导致销量下降,甚至出现滞销的情况。建议把价格设置得稍微低一点,让更多的消费者看到你的产品。


3、及时回复买家的评论。

有些买家在购物时会对商品发表一些评价,这时,我们就要积极回复。对于那些好的评价,我们可以利用起来,增加曝光量,吸引更多顾客。


4、保持良好的售后服务。

当有客户对我们的商品表示满意时,我们要主动与他们取得联系,询问他们的意见,并及时给予答复。同时还要定期检查商品的库存状况,确保不会发生断货的情况。


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