亚马逊的买家评价系统分为几个部分?留评的步骤是什么?
今天给大家分享一篇有关留评的文章,文章比较长,但是内容干货,希望对各位卖家有所帮助。
亚马逊的买家评价系统分为几个部分?
1、好评率(五星)和差评率。
2、好评率和差评率的计算方式
(1)在订单完成之后,我们就可以看到我们的订单评分了,这个评分是包括好评率和差评率的。
(2)如果该商品的好评率为90%,则说明该产品为无缺陷的产品;如果该商品的好评率为80%,则说明该产品为一般品质的产品;而如果该商品的差评率大于10%,那么,我们可以判断,此件商品的质量有问题,需要改进;若小于10%,则表示质量合格。
(3)对于那些有问题的,或者是不满意的,我们可以在评论里面进行反馈,这样,亚马逊就会根据这些信息,做出相应的反应。
(4)对于一些比较重要的评论,我们会将他们放在"reviews and s pport"中。
(5)当我们收到货后,可以查看一下物流状态,如果是已经签收的,那么,我们只需要等待几天,就可以得到一个评价。
(6)当我们在购物的时候,还可以选择使用信用卡购买。这样,我们就能够在付款的时候,直接得到一个评价。
留评的步骤是什么?
1、注册账号
2、购买商品
3、填写评价信息
4、等待亚马逊客服联系
5、确认好评
6、完成订单