2023欧洲消费者只买必需品!家庭用品和电子产品遇冷?
卖方通获悉,根据交付软件Metapack、支付提供商Shipstation和经济学研究顾问Retail Economics的最新研究调查了包括英国、德国、法国、西班牙和意大利在内8个国家/地区的730多家零售企业,得出的结论:英国、法国、德国、意大利和西班牙的非食品在线销售额预计将增长4%。这主要是由于通货膨胀导致的价格上涨所推动。与此同时,销量将下降5%。
2023年意大利零售业价值2000亿欧元
根据该报告,欧洲市场的非食品零售额预计将增长2.3%至4%。增长幅度最快的是意大利,到2023年销售额将超过2000亿欧元。这4%的涨幅主要是由于消费者价格上涨拉动。
家庭用品和电子产品受影响最大
在英国和德国,由于价格上涨,超过30%的购物者只会在需要时购买产品。这个数字在法国、意大利和西班牙甚至更高:近60%的客户只会在必要时购买。
根据该报告,产品类别家具和家居用品面临的风险最大:68%的消费者计划延迟或取消订单。紧随家居用品之后的是电子产品,有66%的消费者计划延迟或取消订单。从好的方面来看,健康和美容细分市场将有更多的购物者继续消费(32%)。
购物者在2023年更加重视送货成本:这个数字比去年增长了5%。同时,只有22%的人优先考虑交付速度,而2022年这一比例为27%。运输便利性(例如选择时间段)在2023年也下降了5%。报告显示,在线购物者也不太愿意为在线退货付费。去年,27%的消费者不介意付费,到2023年这一数字将降至24%。
二手市场更受欢迎
卖方通了解到,尽管由于通货膨胀,购物者更加挑剔,但对二手市场的需求正在上升。也就是说,四分之一的消费者表示他们计划今年更多地使用这些转售平台。对于只想购买必要产品的购物者,对转售平台的选择比例更高,达到了39%。
小编✎Estella/卖方通
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