腾讯2022年展望:适应环境,平稳过渡,SaaS、视频号和游戏出海是3大重点
■ 电商巨头新动态
1. Wish、Shein被指控不正当竞争
据外媒报道,部分巴西零售企业家联合向经济部长和总统提交了一份对跨境电商平台的投诉书,要求对这些电商公司实施新的税收规则。这些平台包括Wish、Shein和Mercado Livre。
根据这些企业家的说法,这些跨境电商平台销售的进口产品,对当地的实体公司产生了不公平的竞争,这些企业要求“税收平等”。因为在实际的操作中,这些来自国外的商品通过电商平台进入巴西市场是不需要纳税的。
2. 来赞达到(Lazada)Bday生日大促报名通道全面开启
来赞达(Lazada)表示,生日大促报名通道已全面开启。据悉,本次大促日期为3月27日,所有站点自即日起至3月18日均可报名。其中,部分闪购、BMO活动截止日期早于3月18日,卖家需要重点关注,提前提报。Lazada跨境部还联合各国家相关部门打造了6国家馆,为卖家系统介绍各国家报名窗口、市场动态、选品指南等。
3. Visa任命尹小龙担任中国区总裁
3月24日消息,近日,Visa宣布尹小龙出任Visa公司全球副总裁兼中国区总裁,负责Visa在中国大陆地区的业务发展和运营。据了解,尹小龙曾担任Visa中国区副总经理兼业务发展部负责人,期间,他成功推动了Visa业务在中国市场的增长。
此外,尹小龙还常驻新加坡担任Visa泛太平洋-中东和非洲地区的全球客户管理工作,他工作的一项重要内容是支持中资银行的全球化发展战略的实施。2016年,尹小龙从新加坡回到中国,负责Visa在华客户关系管理及业务发展。
5. Shopify推出社交平台直购链接
近日,Shopify宣布在英国推出了一款名为Linkpop的新型生物链接工具,可帮助商家直接通过社交媒体渠道销售产品。
据了解,Linkpop可以让商家可以创建一个链接,消费者现在可以用直接在这些链接页面中购买产品,而无需像从前一样跳转到到亚马逊店铺或其他独立站,以此为商家在社交平台构建良好的购物体验。
Linkpop使商家和内容创作者能够创建一个品牌化的社交店铺,无论通过任何渠道与粉丝互动,他们都可以分享该店铺。任何人都可以免费使用该工具,但购物链接仅适用于Shopify商家。
■ 市场变化
1. 美国恢复豁免352项中国进口商品关税
美国贸易代表办公室(USTR)表示,将恢复部分中国进口商品的关税豁免。此次关税豁免涉及此前549项待定产品中的352项。包括泵和电动机等工业部件、部分汽车零部件、部分化学品、背包、自行车、真空吸尘器和其他消费品。该规定将适用于2021年10月12日至2022年12月31日之间进口自中国的商品。
2. 2022英国消费者研究:61%的人首选第三方电商平台购物
根据《2022年消费者研究》,2022年预计只有19%的英国消费者在DTC品牌网站购物,更多的人将在店内(63%)或通过第三方电商平台购物(61%)。
调查显示,几乎一半(47%)的受访者将在第三方电商平台进行最终购买。相比之下,有5%的受访者表示他们最有可能在DTC品牌网站上购买,25%的受访者则表示将在店内购物。
3. 2月份拉美线上销售额增加13%
Salesforce使用Commerce Cloud分析了54个国家的超过10亿购物者的线上购物情况:2月份随着通货膨胀推高产品价格,拉丁美洲在线销售额同比增长13%,但由于购买力下降全球线上支出同比下降5%。美国消费者在2月份的线上订单量和线上支出都比去年2月份少。
4. 东南亚消费者更钟爱有评论和星级评价产品
Lazada与Milieu Insight合作开展的最新研究显示,每两名消费者中就有一人(54%)表示,评论会提升他们的网购体验。
此外,50%的受访者表示,他们会在购买产品后留下评论,32%的受访者表示,这些评论是他们更加喜欢网购的三大原因之一。对新加坡用户来说,在平台功能方面,他们越来越重视评分和评论(61%)以及安全支付选项(53%)。
5. Shopee进入巴西市场两年,预计市场份额将达5%
高盛发布的报告显示,在2019年进入巴西市场以后,仅在两年后Shopee在巴西电商市场的份额就占到了5%。分析师称,预计2021年Shopee的巴西电商市场份额达5%,到年底该份额可能会达到更高。
报告还估计,2022年Shopee将在巴西和拉丁美洲市场投资约15亿美元。Shopee母公司Sea在2021年筹集了70亿美元,计划将这些资源的很大一部分分配给巴西和拉丁美洲的电商业务,以及其金融技术部门。
■ 出海新流量
1. 推特(Twitter)商店允许品牌展示50种产品
推特(Twitter)表示,将推出一项名为推特商店(Twitter Shops)的新功能,让企业在它们的网页上展示至多50种产品。这是Twitter欲在规模达450亿美元的美国社交商务市场分一杯羹努力的一部分。脸书(Facebook)和Instagram是社交商务领域的领头羊,商家可以开设虚拟商店、销售商品。
2. Instagram向美国用户开放产品标记功能
3月24日消息,近日,Instagram宣布将允许所有用户在帖子内容中添加产品标签,通过点击标签可直接购买产品。该功能将先从所有美国用户开始,后续将向所有用户开放。
此前,产品标记功能只允许平台上经过批准的创作者使用,现在每个人都可以在上传的内容中提供产品和品牌的购买链接。值得一提的是,拥有企业或创作者帐户的用户还可以在Stories和Reels中标记产品。据介绍,当用户标记品牌的一种产品时,企业主将收到通知,同时他们还可以查看其个人资料中的所有标记内容。
■ 跨境物流
1. 沃尔玛投资1.18亿美元在加拿大新建配送中心
沃尔玛宣布将在加拿大Rocky View建设一所价值1.18亿美元的仓配送中心。该中心占地430,000平方英尺,预计将于今年9月启用。
2. 亚马逊在马萨诸塞州开设首个“当日达”配送中心
亚马逊宣布在美国马萨诸塞州开设第一个“当日达”配送中心。该中心可在收到订单后数小时内将数百万件产品运送到大波士顿地区的消费者手中。据报道,新的配送中心约占地15.5万平方英尺,处理的产品类别包括婴儿、美容和健康、厨房和餐饮、电子和宠物用品。