收到贸易部禁售通知后,Lazada、Shopee等紧急下架该产品;2023年,越南电商四大趋势;Shopee广告投放周报正式上线
01 收到贸易部禁售通知后
Lazada、Shopee等紧急下架该产品
据悉,Shopee、Tokopedia 和 Lazada 已经紧急删除了在其平台中销售的 Minyakita 产品及卖家。
Shopee Indonesia 公共事务负责人 Radynal Nataprawira 表示,他们收到了印度尼西亚电商协会(IDEA)和贸易部关于暂时停止销售 Minyakita 产品的通函。
“我们每天都在积极监控并从我们的平台上移除 Minyakita 产品,”Radynal Nataprawira 说。
“我们不容忍任何形式的违反我们平台规则的商品销售,因为我们致力于为所有用户提供安全、可靠和舒适的购物体验,”他继续说道。
Lazada 的一位发言人表示,他的团队已收到政府的一封正式信函,要求对其平台上的 Minyakita 产品进行下架处理。
“我们收到了政府的来信。Lazada 致力于支持政府,并将遵守政府的规定和指令,”Lazada 发言人说。
与此同时,Tokopedia 的公共政策和政府关系负责人 Hilmi Adrianto 表示,他的团队支持并遵守印度尼西亚政府的政策。
“如果有卖家被证明同时违反了平台的条款和条件以及适用的法律,Tokopedia 有权采取检查、延迟、封禁商店或账户等措施,”他说。
此前,贸易部长 Mendag Zulhas 表示禁止在网上销售带有 Minyakita 品牌的散装食用油产品。
他解释说,颁布禁令是因为 Minyakita 产品在传统市场上稀缺。
02 Shopee广告(CPAS)投放周报正式上线
据悉,Shopee x Facebook 广告(CPAS)周报已经正式上线!
卖家可以及时查看广告数据并获取优化建议、助力店铺高效引流转化,该功能现面向全体 CPAS 卖家开放!
1、适用卖家:全体 CPAS 卖家(包括自运营和代运营的卖家)
2、报告更新频率:每周三更新发布一期报告
3、报告数据范围:当月 1 日至上周日
4、报告查询入口:
方式一:Shopee×Facebook广告(CPAS)周报应用号【推荐】
1、首先,登录企业微信,点击底部【工作台】。
2、在顶部搜索或直接找到应用号 【Shopee x Facebook 广告(CPAS)周报】,点击进入。
方式二:Shopee 跨境卖家自助服务站
1、首先,点此登录 Shopee 跨境卖家自助服务站(使用企业微信扫码登陆)。
2、在【应用服务】版块点击【Shopee跨境卖家报告】。
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03 2023年,越南电商四大趋势
Lazada 表示,2023 年,越南电商将继续发展,年轻一代正在成为带来新购物体验的主要客户群。
全球通货膨胀率在 2022 年达到 9%,预计这种情况将持续到 2023 年。然而,这一现实似乎并未对消费者的购买力产生重大影响。
据 Lazada 越南专家称,未来一段时间电商平台的购买力不会下降,相反,会出现积极的增长信号,并出现许多新的消费趋势。
1、电商购买力持续增长
越南统计总局 2022 年社会经济形势报告显示,零售总额比 2021 年增长 10.15%。此外,越南未来几年的经济增长预测保持在 6% 左右,这显示出零售业的巨大潜力。
Lazada 越南专家表示:“与许多人的想法相反,在不久的将来,电商的购买力将继续增长,并跨越多个类别。同时,越南消费者将更加智能地购物,寻求更精致的体验,并期待在他们的网上购物之旅中获得更多价值。”
为赶上这一趋势,专家表示,电商企业应积极扩大商品来源,增加多种多样的产品类别,增加现代技术的应用,以优化旅游体验。数字平台上的用户体验,从而增加机会接触新的潜在客户群。
2、年轻一代“接管”电商
Z 世代和 Alpha 正逐渐成为电子商务的主力消费群体。据 Lazada 代表称,Z 世代将很快占购物客户总数的 30%。此外,Gen Alpha(2013-2025 年出生)也以比前几代人更敏锐的眼光很快进入市场。
Lazada 专家认为,要征服这群客户,最重要的是真正了解他们的心理、行为和消费习惯,从而提供个性化的体验,让他们从第一次互动就兴奋起来。
企业不应猜测和假设 Z 世代想要什么,而应利用大数据来了解他们的见解并将其转化为他们的机会。
3、AR 和 VR 技术越来越被重视
增强现实 (AR) 和虚拟现实 (VR) 被认为是电商的游戏规则改变者。Statista 估计 AR 技术平台价值 307 亿美元,2021 年售出超过 40 万副 AR 眼镜。与此同时,到 2023 年美国的 VR 用户数量将达到 6590 万。
Lazada 的一位代表表示,虽然这在越南还很新,但 AR/VR 技术的应用潜力非常大。
4、可持续消费主义
根据 IBM 公司 2021 年进行的一项调查显示,90% 的消费者认为 Covid-19 疫情改变了他们对环境和可持续消费相关问题的看法。买家愿意减少使用对环境和社区产生负面影响的产品。
越南也不例外。Lazada专家表示,这并不是什么新趋势。事实上,很多企业已经将可持续发展视为企业的核心价值,并用实际行动来证明。
“消费者越来越重视品牌价值,调查显示,82% 的用户更喜欢与自己具有相同社会价值的品牌,他们希望品牌对社会做出更大的贡献。因此,商家需要着力提升品牌价值和社会责任才能征服用户的心,”专家强调。
在世界经济多变、电商兴起的大背景下,Lazada 越南专家预测,数字经济的竞争将越来越大。现实要求品牌商和卖家需要不断更新新的消费者购物趋势和行为,以快速调整商业计划以适应市场趋势和顾客口味。