这个情人节,出海卖家和TikTok用户如何“双向奔赴”?
情人节,大概是让全世界情侣最兴奋也是让全世界跨境卖家们最头疼的节日。
一直以来,每年的情人节都有两拨人最忙。一是忙着撒狗粮的情侣们,二是忙着借势营销的品牌商家们,尤其是跨境电商行业,都卯足了劲想从这个大市场中分得一杯羹。
近年来,情人节驱动下的“浪漫经济”正逐渐升温。根据NRF(美国零售联合会)的调研显示,情人节的消费花销仅次于年末假日和母亲节。就拿2022年来说,有超过一半(53%)的美国消费者庆祝这一节日,高于2021年的52%;消费总额也比去年高出9.6%,达239亿美元,创下了NRF历年情人节消费趋势调查史上第二高的数据记录。同时,据2021 Mastercard对于超过53个国家细分品类消费研究显示,“浪漫经济”的增长速度是全球经济均值的五倍——自2017年以来,情人节的消费总支出增长了17%。
当前,尽管离2023年情人节还有近半个月的时间,但相关话题热度早已刷爆全网。
在TikTok上,#Valentinesday 2023话题浏览量从一月份就开始快速上升,目前已达到6960万。其中,单美国地区关于情人节的话题讨论已经在30天内连续创下新高;截至2023年1月17日,其热度为上次峰值的169%,标签#valentinesday 视频浏览量达到305亿。
同时,据Fundivo调研数据显示,在美国,25-34岁的千禧一代在情人节花费最多,平均花费为234美元;18-24岁的人平均花费为148美元;35-44岁的人则是187美元;即使是55岁及以上的人群,平均每人花费也达95美元。
面对如此大的热度和市场,各大品牌主正紧锣密鼓地开启“情人节”营销模式。作为全球领先的短视频平台,TikTok自然成为了出海品牌情人节营销主战场。
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情人节在 TikTok 的多样化商机
近段时间,TikTok 美国地区关于情人节的话题讨论已经在 30 天内连续创下新高,当前热度为上次峰值的 169%。其标签 #valentinesday 截止至2023年1月12日视频浏览量已达 300 亿。虽然情人节最初是用于庆祝男女的浪漫关系而设立,但时至今日,这个节日所体现“爱”的属性已经更为多元化,特别是对于 TikTok 用户而言,它既包括自爱,也包括与闺蜜、家人甚至是宠物之间的爱,都可以在这个节日中进行庆祝。#SelfLove:很多 TikTok 用户渐渐意识到——接受自己、悦纳自己比向其他人表达爱意更为重要。如今很多 TikTok 用户会积极使用 #SelfLove 主题标签(516亿浏览)来分享展示他们在情人节是如何自信认可、从容欣赏,并积极奖励在生活中努力的自己。#GalentinesDay:一个设立在情人节前一天的“闺蜜节”,用于庆祝女性友谊。TikTok 上 #GalentinesDay 话题标签达到 19 亿浏览,用户在这展示、分享、观看女孩们与好友为闺蜜友谊干杯的最佳时刻。据 TikTok for Business 的数据显示,情人节期间总花销有 45% 会被用于非恋爱关系的朋友、家人等,因此在这个蕴含多样化“爱意”的节日里,也将为品牌创造更加多样化的销售商机。02
TikTok 节日爆品趋势
与其它平台相比,TikTok 用户在对待情人节的消费热情更高,65% 用户至少提前一周为今年情人节做准备,近半数用户在几周前就开始在平台上寻找最佳礼物灵感,礼赠他人的同时也犒劳自己,这就为礼物选品带来商机。从 TikTok 目前几个情人节礼物标签来看, #ValentinesDayPresent 拥有 710 万浏览,#ValentinesDayGiftidea 也有 120 万浏览,#CoupleGift 数据最为亮眼,浏览量达 1.48亿次。作为一个选品指向性很强的营销节点,贺卡是这个节日的刚需品之一。虽然用户对这类产品的客单价较为不敏感,但如能在产品上进行思维创新,也将能迅速吸引一大批需求用户的购买。2021 年情人节前夕,一位名为@rubylbc1的博主脑洞大开,通过把情人节贺卡与“刮刮乐”结合的形式制作了一款情人节“刮刮乐贺卡”,视频浏览量破百万,受到大量 TikTok 用户的关注。随着个性化礼品在 TikTok 的兴起,越来越多 Z 世代的年轻群体开始青睐“个性定制礼物”,用独特的方式在这个节日期间表达自己的爱意,也为相关行业带来新的生意增长点。目前在 TikTok 上,话题标签 #情侣个性礼物 标签的总浏览量已超 2 亿次。去年,一位名为 @benandbart 的 TikTok 品牌博主就带火了一款定制款变色水杯,其发布的几条水杯视频播放量均能达到百万播放,最高单条视频浏览量达 730 万,同时拥有 58.6 万的点赞数及数千条评论。马克杯是欧美较为常见的送礼产品,这样一款能通过水温让杯身进行变色的产品不仅创意十足,商家还提供杯身文字的私人定制,使该产品更加具有“个性化”,故迅速在 TikTok 上爆红,受到大量用户的追捧。除了定制款变色水杯大热,该博主的另一款情侣个性定制款“荧光折纸灯箱”,同样以其巧夺天工的设计在 TikTok 大爆。这款“荧光折纸灯箱”能根据用户提供的照片进行定制设计,通过辅以小灯饰点缀,展示效果极其惊艳。目前该视频也拥有 640 万浏览量,130 万个点赞数及 6000 多条评论,咨询购买渠道的用户也是络绎不绝。另外,还有如相册、枕头、T恤、毯子、玻璃杯及饰品等,这些特殊定制款的产品在 TikTok 的热度也非常高,商家如能设计出特殊的定制风格,提供刻名、刻祝福语、情侣暗号,势必能在节日期间吸引大量用户的关注。结合今年 TikTokShop 的爆款形式看,所有具备暖冬 + 情人属性相关的创意礼物在节前应该都具有很强的爆发力,也是不错的情人节选品方向。
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明星达人带动,掀起全民挑战
在情人节营销中,短视频借助其“短平快”的特点能快速将用户注意力吸引过来。商家可基于TikTok对海外社群的精细化定位、有趣的创意营销玩法,通过达人大V示范带动,吸引海量UGC用户参与,从而将品牌、达人与用户通过互动场景连在一起,最大化地激发用户深度参与和消费的积极性。
例如,英国食品饮料品牌M&S Valentines Dine与TikTok上的三位英国达人合作,重现了M&S在英国当地家喻户晓的搞笑广告风格,再搭配高品牌辨识度的广告元素,展示了情人节期间,可以在家中享用的无负担食物、甜点与饮料,将庆祝情人节的喜悦,外出就餐的美好体验转移到家庭环境中。此次跨界合作,在用户内掀起了一股热潮,扩大产品的知名度的同时,也为新品带来源源不断的流量。截止2022年2月10日-14日,M&S视频浏览量超过 1850 万次,平均观看时间超过 4 秒,广告点击率超过15%。
M&S达人合作视频此外,出海营销正迎来品牌为王的进阶时代,随着粉丝经济不断壮大,越来越多品牌会选择明星代言,不仅为其带来高关注度和高话题度、迅速提升品牌知名度,还能在短时间内完成销售转化。
为了搭上情人节的营销热点,OPPO在2022年情人节近一个月前,在TikTok 上官宣拉丁格莱美获奖歌手 Maluma 作为Reno系列产品代言人,并在 TikTok 上进行宣传造势。正式活动期间,为了契合情人节送礼物的节日习惯,品牌在TikTok上发起 #BailaConMaluma(与Maluma共舞)挑战赛。OPPO为此定制开发品牌合拍贴纸,邀请粉丝参与Maluma标志性的舞蹈唱跳,拍摄虚拟效果的视频,TikTok用户只需一键合拍便能“收到”Maluma“赠送”的墨镜、玫瑰和Reno6手机。最终#BailaConMaluma(与Maluma共舞)品牌挑战赛观看量超过10亿 ,投稿数高达72.3万。另外,OPPO还借助了TikTok上开屏立现的广告形式TopView,成功吸引了墨西哥和哥伦比亚地区的TikTok用户,实现企业号增粉共计超过12.7万。