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亚马逊大规模裁员波及卖家?产品无法配送,库存不可售!

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2023-02-03 15:04:39
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卖方通获悉,美国当地时间2月2日,亚马逊公布了2022财年第四季度及全年财报:



  • 亚马逊2022年第四季度实现净销售额为1492.04亿美元,同比增长8.58%;净利润为2.78亿美元,同比下降了98%;
  • 亚马逊2022全年净销售额为5140亿美元,同比增长9.4%;净亏损达27.22亿美元,同比下降了108.16%出现2014年以来的首次年度亏损。


图片

 展望2023年,亚马逊预计2023财年第一季度净销售额将达1210亿美元-1260亿美元区间,同比增长4%-8%,但取其区间中值(1235亿美元),仍未达到分析师平均预期的1251.1亿美元。 而卖方通了解到,亚马逊业绩之所以出现下滑迹象,一方面是受到了通胀持续、利率上升及消费疲软等宏观经济压力影响,另一方面则是疫情初期过度扩张的后遗症所致。 为此,亚马逊新任CEO安迪·贾西还采取了多项措施以缩减业务成本:关闭部分实体店、放缓招聘步伐及开启多轮大规模裁员等。 而对于依靠亚马逊平台进行销售的第三方卖家而言,亚马逊的这些裁员举动似乎也对其造成了一定的影响。 亚马逊仓库运转受限!恶劣天气还是裁员影响?
 卖方通获悉,近日,有卖家反映,后台出现了FBA订单长时间没配送的情况,在开case后才得知:库存位于的AFW1仓库出现了因恶劣天气事件导致的站点结构损坏,目前已暂时关闭,预计要到4月30日才能修复,卖家的链接也因此出现了显示缺货不可售的状态。 图片 图片来源于知无不言
卖方通了解到,美国当地时间1月31日,冬季风暴侵袭美国中部和南部造成重大影响,亚马逊确实曾经为此发布物流延误警告,因此客服提及的恶劣天气事件导致仓库结构损坏是有可能出现的情况。 但也有卖家对此提出了质疑:“结构性损坏要到4月30日才能重新开始?仓库是爆炸了吗?”“从仓库大裁员后,亚马逊的仓储配送真的是越来越慢了。”“最近FBA接收货件以后,到登记也要好几天,难不成真是裁员把仓库的工人给裁掉的影响?” 此外,据货代爆料,在1月31日风暴侵袭前,就曾接到海外仓反馈亚马逊美西多个仓库运转受到了限制,物流很有可能会出现延误。 对此,有货代猜测:主要原因有可能是亚马逊多轮裁员扩大了本就存在的仓库劳动力短缺问题。 据外媒报道,继1月初的超1.7万人的裁员计划后,1月底,亚马逊又开启了第二轮裁员,最终使总裁员人数达到1.8万人,再创史上最大规模裁员记录。在这当中,亚马逊对裁减的仓库人员数量也确实占了一大部分,因此多少会对仓库的配送效率产生一定影响。 不过截至目前,亚马逊并未就仓库运转受限的原因做出正面回应,以上卖家与货代猜测的原因只能作为一个参考。卖方通在此提醒相关卖家,时刻关注货物后台的配送情况及仓库的运转状况,以免因此遭受损失。 总体来说,2023年于跨境卖家们而言依旧是充满挑战的一年,但正所谓机遇与挑战并存,为了更好地迎接机遇的到来,跨境卖家们既需持续深耕精细化运营,也要适应好平台规则的变化。 而品牌备案正是卖家们做好百尺竿头更进一步的准备关键。但近日据卖家反馈,亚马逊对于品牌备案的审核似乎愈加严格。 亚马逊收紧品牌核查!卖家品牌备案多次被拒!

 卖方通获悉,近日,卖方通卖家群里不少卖家表示,亚马逊品牌备案越来越难,不仅需要准备很多资料,并且即使资料已经准备齐全了,依旧有可能会遭到亚马逊的拒绝。 图片 图片来源于卖方通卖家交流群
论坛上遇到同样情况的卖家也不在少数:“最近品牌备案一直被拒。更换商品图片、中英文合同、采购合同+营业执照等方法,都试过了,还是被拒,目前累计已被拒7次。”“一样的问题,US备案已经打回来5次了。”“找了服务商给了验证码,还是拒了。” 图片 图片来源于知无不言
卖方通也总结出了卖家们的解决建议,供各位卖家参考:
1、向亚马逊重新提交资料:需确保提交材料的完整性:
  • 使用证明:带品牌的产品和包装
  • 商标回执:转成图片上传
  • 品牌授权书:如果品牌持有者和营业执照法人没有任何关系,需提供合法授权书
  • 合同:产品名称带品牌,最好是和使用证明一样的产品
  • 发票:产品名称带品牌,其他要求同合同,右下角备注补开时间
2、开普通英文CASE:让客服转品牌团队进行申诉,如若客服不能处置可以试着发帖3、找招商经理:招商经理可以通过内部联系品牌团队,让品牌团队直接接入4、找服务商:花钱进行品牌备案。在此提醒需找可靠的服务商进行操作
而对于此次出现大量卖家品牌备案多次被拒的原因,有卖家猜测这是因为亚马逊又在收紧品牌备案的核查;也有卖家认为可能是亚马逊出现了和上次一样的审查bug。不过截至发稿前,亚马逊也并未对此做出回应。 在此,卖方通建议各位卖家,合规化大趋势下,亚马逊品牌备案核查愈加严格,卖家更需申请注册正规可靠的商标、规范自己的品牌使用,防止因品牌滥用增加店铺风险。 对此,你有什么看法呢?欢迎在评论区交流讨论~
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