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亚马逊热销品Listing被冻结的解决方法是什么?亚马逊星级评价是什么?

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2023-02-03 00:00:00
31

今天文章给大家分享一部分做亚马逊的新手卖家小白问的比较多的一些问题,希望能帮助到大家。

亚马逊热销品Listing被冻结的解决方法是什么?


1、回复亚马逊的通知

首先,卖家需要查看所有收到的通知。除非亚马逊在通知里明确说明无需回复,否则卖家需要在每一个问题上都回复。收到的通知数量多,可能会导致账号冻结。卖家必须行动迅速。花越多时间和精力起草申诉和解决问题,效果越好。


2、移除不良库存

卖家要确定这不良库存只是个例,还是很多个产品都遇到了同样的问题。很有可能其他产品也有这个问题,但亚马逊还没有发现。所以赶紧把所有产品都仔细清理下,然后在申诉里把这个行动告诉亚马逊,你有做的更多。


3、查找根本原因

利用这次被冻结的时机,回头再看看亚马逊的帮助页面、销售政策、产品指南和listing限制等条例。可能在你上次查看后,亚马逊又更新了政策。


亚马逊星级评价是什么?


亚马逊星级评价是亚马逊网站上的一种评价系统,它使用一系列5颗星来衡量用户对特定商品的满意度。每颗星代表用户的满意度,其中一颗星表示最低满意度,五颗星表示最高满意度。用户可以在购买商品后给出评价,从而帮助其他潜在客户了解该商品的质量。


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