重磅!2月1日起,TikTok小店卖家只可选择1个主营类目
近日TikTok Shop出台了一项新政策——跨境主营类目管控,新政策要求,自2023年2月1日起,TikTok Shop鼓励专业化运营,将减少主营类目至1个,并于2月1日开始对不在主营类目的商品做发品审核驳回。
TikTok小店卖家可以在2月7日前确定1个主营类目,点击按钮提交需求。如过期未提交,平台将按2022年11月1日至12月31日销量最高>在线商品最多>第一个主营类目的顺序变更卖家的主营类目。
此外,在选择主营类目的申请页面中,TikTok Shop还提到,一个商家账号仅能选择一个主营类目,确认主营类目后该账号在所有国家站点都只能发布这个主营类目的商品,无法发布非主营类目的商品。
2月7日前,卖家登录店铺后台,会有相关管控要求的弹窗提醒,卖家可根据提示填写问卷,完成店铺主营类目的确定。
在此之前,TikTok小店允许卖家选择三个类目在平台上进行售卖,而且卖家所销售的产品并没有严格限制在自己所选的三个类目中,因此也意味着卖家可以在平台上销售任何产品。
此次跨境主营类目管控政策上线,将规范店铺的精细化经营,聚焦垂直类目,为消费者提供优质、有保障的商品和服务,进一步提升消费者购物体验。
有卖家表示:“TikTok小店该政策出台之后,铺货卖家的活路已经彻底被切断,这也预示着TikTok小店快速发展的时代已经结束,此后平台也将朝着精细化发展。”
那么卖家如何做好专业经营和垂直类目深耕?
专业经营,聚焦垂直类目:
专业的经营才能交付合格的用户体验,商家应做好商品管控及履约、有效且客观的内容推广、在售前/售中/售后全链路过程中提供优质的消费者服务。
不同的行业和类目之间存在的差异巨大,在商家资源和精力有限的情况下,平台鼓励商家聚焦于垂直类目的深耕,深入洞察用户需求,创造更持续的长期经营价值,从而获得正向循环的生意增长,保证可持续的经营能力。
做好专业经营,商家应当格外关注:
商品管控及履约:做好有效选品,通过品控供给有质量保障的商品,优化库存管理,及时发货;
有效且客观的内容推广:真实地呈现商品卖点,避免过度包装、虚假宣传,造成体验落差;
全链路优质的消费者服务:在售前、售中和售后三个板块,建立起完整的用户触达、沟通以及服务能力。
最后提醒一下还没确定好主营类目的卖家,在仔细思考店铺销售类目方向的同时,别忘了在2月7日之前做好提交确认。