亚马逊卖家收到销量激增的邮件该如何处理?
Q:亚马逊卖家收到销量激增的邮件该如何处理?
A:卖家账号短期内订单忽然大增,但review和往常一样或没有增加时,亚马逊就会对账号进行暂时性冻结,主要原因如下:
1.季节性产品突然爆单
2.非常规操作引起的销量激增
3.销量大起大落,不稳定
4.站外推广导致销量大幅提升
5.没有或者很少feedback的新账号
6.其他原因
若被误判可以参考以下申诉思路:
1.说明自己熟悉平台相关政策,且一直都有效运营,合规遵守平台制度
2.详细说明自己开店,上架产品的时间,店铺产品出第一单的时间截图,增强信服力
3.说明订单增长的真实原因,如市场需求量上升、参加了推广活动等
4.写好行动计划。行动计划里需说明自己已经对订单及时发货,且库存充足,可提供近3个月的订单信息,若买家有好评反馈也可一并提供