Shopee：2023年2月8日起系统将全面隐藏买家信息

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2023-01-31 18:52:22

1月31日消息，Shopee发布新规，为进一步保护用户数据，平台将从2023/2/8起在所有订单履行阶段隐藏买家姓名和联络方式，并在部分订单履行阶段隐藏买家地址。

Shopee平台建议所有卖家通过Shopee聊聊联系买家，以方便留存聊天和交易记录。此项调整适用于电脑版卖家中心Shopee App和所有第三方软件。

需要注意，如果订单即将延迟出货或取消但买家没有回复卖家的聊聊留言，请尽快联系Shopee客服；

Shopee系统将自动排除地址无效的买家，仍在待出货（To Ship）状态的订单将显示地址，卖家可以在安排出货前确认，也可以在出货前通过买家资料页面查看买家评分。

卖家中心如果不显示买家名称，卖家可以利用订单编号和地址配对订单和物流提单。

面对现在层出不穷的诈骗手段以及无货源卖家，Shopee推出的保护买家隐私政策，既能防止不法分子利用个人信息进行诈骗活动，还能确保自身平台用户不会对外流失！

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买家隐藏全面 Shopee 系统

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