跨境电商支付：什么是汇款？汇款有哪几种类型？
2022-03-25 15:12:02
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eBay英国站对于退货率高的店铺将额外收取4%成交费，解决的方法：
一、启用售前电话咨询功能；
二、更新HTTPS安全要求；
三、改进售后流程；
四、改进退货流程；
五、更新卖家中心营销工具；
六、更新以产品为中心的购物体验。
减少退款率方法：
1、定期清理退货商品。
由于部分产品质量不好或有其他问题，ebay商家应了解原因后，对这些退货产品进行统一处理，避免二次销售。商家从供应商那里收到有问题的商品时，ebay商家需要与供应商沟通协商处理。
2、避免销售假货商品。
如果eBay卖家在销售供应商的产品，请注意不要销售假货。假货不仅会导致退货，买家的负面反馈差评也会增加。
3、检查listing信息是否正确。
网络数据显示，电子商务平台退货原因中有45%的消费者收到的产品与listing介绍不一致。ebay商家应该使产品listing中的信息更准确、更完整、更易于阅读。
4、使用清晰、高质量的图像。
高质量图像不仅可以让买家清楚地看到产品的细节，还可以让买家点击listing，刺激买家的购买欲望。
ebay卖家最多可以上传12张产品照片。卖家建议使用1600x1600像素的图像。
5、请小心包装产品。
据互联网调查，20%的电商平台在运输过程中因产品损坏而退货。
ebay商家不能保证运输过程没有任何问题，所以商家要尽力做好包装，不要损坏产品。
6、快速配送。
配送速度也会影响消费者的购物体验，因此ebay卖家应尽快安排配送，并向客户提供物流的跟踪信息，减少因配送延误而导致的退货。
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