什么行为是亚马逊禁止的?卖家需要遵守哪些平台规则?
每一个电商平台都有自己的一套平台规则,卖家需要严格遵守,多多了解平台的各项规则。下面来看看什么行为是亚马逊禁止的?卖家需要遵守哪些平台规则?
什么行为是亚马逊禁止的?卖家需要遵守哪些平台规则?
1、禁止注册多个亚马逊账号
亚马逊规定一个卖家只能有一个账号和店铺,如果被亚马逊发现存在多个账户的话,会被要求注销账号,或者是封店。最常见的情况就是账号关联,同一个IP登录两个账号,或者是两个店铺销售的产品非常相似,都会被亚马逊认定为是同一个卖家。
2、私下给卖家发邮件
亚马逊不允许在解答买家问题或提供客户服务以外,给买家发带有引导性的邮件,比如好评返现等带有营销性质的邮件。这类邮件在亚马逊平台上是被禁止的,这种做法也是不可取的。这被亚马逊发现了,会予以警告,如果被买家投诉了,会带来严重的后果。
3、控制评论和排名
卖家最好不要试图通过刷单,折扣等方式去控制排名,如果被亚马逊检测到,后果也是无法想象的。
4、杜绝产品侵权
亚马逊对产品的品牌要求及保护十分重视的,如果产品没有注册商标或者品牌,那么产品很容易被下架。如果被投诉品牌侵权的话,要赔付巨额赔偿费,严重的话会被封店。