亚马逊Feedback是什么?有什么作用?
有很多新手卖家在问:亚马逊Feedback是什么?有什么作用?事实上大家会有这样的疑问是非常正常的,因为刚接触到亚马逊的原因,很多新手卖家的知识面还不是很全,难免会出现许多有疑惑的地方,那么在面对问题的时候,卖家朋友们也要秉承着一颗去攻克下来难题的心,才能保证店铺运行的越来越好。
亚马逊Feedback是什么?
亚马逊feedback通常被称为店铺评级,主要是针对店铺的评价。只要客户在卖家店铺里有购买过产品,就可以对卖家店铺评价。
有什么作用?
1.当店铺评级平均标准低于亚马逊标准,账户可能会暂停或者封号处理。
2.增加获取BuyBox几率,在和竞对的所有条件一致的情况下,店铺的Feedback的质量和数量超过竞对,推荐几率会大大增加。
3.增加店铺信任度,买家在选择商品前都会看卖家评级,等级越高,则表示该卖家店铺信任度越高,促进成交。
4.影响Listing排名,在亚马逊算法当中搜索中的表现和反馈评级是存在关联的。