Shopee CEO分享:2023印尼电商市场四大趋势
在过去两年里,印尼数字化转型步伐持续加快,Shopee也在这一浪潮下成为印尼消费者生活方式的一部分。与此同时,印尼电商市场趋势和消费者行为不断变化,Shopee印尼执行董事Handhika Jahja分享了关于印尼市场的最新见解。
Jahja表示,印尼数字经济仍有很大的增长空间和长期机会,这将帮助越来越多的人受益,尤其是通过Shopee销售的各大中小企业卖家。Shopee还分享了当前印尼电商市场四种主要的消费趋势。
1、交互功能对消费者网购起到重要作用
随着印尼消费者更加习惯使用数字设备,并在在线平台上花费更多时间,各种便利和技术对消费者网购行为产生重要影响。目前,印尼消费者对交互功能越来越感兴趣,Shopee Video和Shopee Live在2022年颇受网购用户欢迎。
数据显示,目前,八分之三的Shopee用户使用Shopee Video,自该功能推出以来,通过Shopee Video进行的交易量增加了8倍以上。此外,在 2022年,超过1.8亿件商品通过Shopee Live进行了推广。
2、年轻用户网购更加活跃
在印尼,网购正持续吸引年轻一代用户的关注,他们也更热衷于利用各种功能和技术来网购。
年轻用户网购更看重平台提供的便利性,其中之一是支付方式的选择。ShopeePay和COD是年轻用户使用最多的支付方式,近两年使用COD支付方式的订单量增长了五倍以上。
在品类偏好上,美妆、时尚、电子品类在2022年最受年轻用户的欢迎,预计2023年仍将是首选的品类。这不仅是基于需求,还受到多种产品选择的影响变化以适应每个人不同的喜好。
3、创作者正在推动数字经济发展
在印尼,创作者经济较为发达,并正在推动数字经济增长。技术的发展也催生了新的内容创作者,他们是帮助卖家更广泛地营销其产品的关键因素之一。
在2022年期间,Shopee还主动推出了一系列项目,重点之一是开发联盟计划。Shopee Affiliate Program催生了更多创作者或新KOL,与2021年相比,2022年的总增长高达2.5倍。
此外,联盟计划不仅为内容创作者提供了一个通过内容创作获得额外收入机会的平台,也为企业提供了更大的机会。据记录,与2021年相比,2022年通过社交媒体共享的链接购买产品的数量增加了三倍。
2023年内容创作者的增长将继续,并在增加产品销量方面发挥重要作用。
4、大城市以外的消费者越来越多地使用数字服务
2022年印尼数字化的快速增长不仅限于居住在城中心的消费者,还成为大城市以外人们生活的一部分。
快速的交付系统和支付方式的便利也在向大城市以外的地区扩展,例如,Shopee Pay用户遍布印度尼西亚99.5%的地区,其中诗都阿佐、斯雷曼和加拉旺等非大城市以外的用户是使用ShopeePay周边优惠券最多的地区之一。
小编✎ Ashley/卖方通
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