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获取Buy Box的前提条件是什么?影响获得Buy Box的因素有什么?

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2023-01-26 00:00:00
43

有很多新手卖家小白对于Buy Box的一些概念都 不是了解的很透彻,Buy Box,也就是亚马逊的黄金购物车,是卖家对于“直接购买”或是“加入购物车”这两个按钮的统称。那么要获取Buy Box的前提条件是什么?影响的因素又有哪些呢?相信对于这些问题有很多卖家朋友还是很疑惑的,那么文章今天就来简单地跟大家讲一下。


获取Buy Box的前提条件是什么?


1. 必须是专业卖家账户。


2. 卖家须是特色卖家。


3.产品全新。


4. 产品有库存。



影响获得Buy Box的因素有什么?


亚马逊根据以下几个关键指标计算你的账户绩效:


1.订单缺陷率(目标= <1%)


2.负反馈率


3.A-to-Z索赔率


4.信用卡拒绝支付率


5.反馈不满意率(目标= <10%)


6.负回报率


7.延迟回复率


8.无效拒绝率


9.买方 - 卖方联系指标(目标= <25%)


10.24小时内的响应时间(目标=> 90%)


11.延迟回应(目标= <10%)


12.平均响应时间


13.最近的客户指标数据


14.配送前取消率(目标= <2.5%)


15.延迟发货率(目标= <4%)


16.退款率


17.有效的跟踪率


18.有效的物流追踪号(目标=> 90%)


19.按时交付(目标=> 97%)


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