亚马逊写邀评邮件有什么技巧？注意事项有哪些？
2023-01-25 11:22:41
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大家都知道，商品评价对于卖家和店铺来说有多重要，评价分为好评、中评和差评，好评能帮助店铺提高转化率，而商品若是得到一个差评，那么是需要有很多个好评才能弥补得了的。下面来看看亚马逊写邀评邮件有什么技巧？注意事项有哪些？
亚马逊写邀评邮件有什么技巧？注意事项有哪些？
1、使用第一人称拉近关系
在称呼上，卖家们尽量使用第一人称“我”或者“我们”，而不是“亲爱的用户”，让买家觉得他们是在和朋友联系。
2、邮件里面可以附带产品说明
卖家能在邮件里面提供一些对产品有用的建议或者说明，那么买家将会感受到商家的贴心，产生好感而更加高兴说不定会成为你店铺的回头客。
3、增加售后客服的联系方式
告诉买家客服的售后方式，就是传递了“我们就在这里，我们不会跑路，我们为您购买的商品提供一些可能的服务”的信息。这样，会增加买家的安全感，获得买家的好感。
4、邮件发送的时间节点很关键
亚马逊索评时间分情况，如果是针对feedback的话，建议在买家收货后的1-2天进行发信；如果是review 建议到货日后5天发信。
亚马逊写邀评邮件的注意事项有哪些？
卖家在发索评邮件时不要一味要求消费者给好评，而是应该让消费者留下客观公平的评价，可以请求消费者分享购物体验之类。
发邮件的时候尽量选择在海外时间的白天，可以在邮箱里设置定时发送；
发邮件的频率，一般在订单时间的7-10天再开始发邮件，这样买家在已经收到货了前提下，才更有兴趣去看你的邮件。
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