亚马逊信用卡拒付常见情况有几种?如何应对信用卡拒付?
信用卡拒付是指一笔信用卡付款被持卡人(通过发卡银行)拒绝支付,信用卡拒付的发生大多数是由于买家没有及时收到货物,或者对所购商品、服务不满意,据此向发卡行提出拒付申请,要求卖家退款的行为。下面来看看亚马逊信用卡拒付常见情况有几种?如何应对信用卡拒付?
亚马逊信用卡拒付常见情况有几种?
1、 未授权交易拒付
即非本人交易,一般是持卡人卡挂失、被盗或者卡被人盗刷等原因产生的交易。
2、未收到货
未及时交货或未发货等引起的拒付。
3、货不对板或货物损坏
客户收到的货物与网站图片不符或收到的货物破损。
4、恶意拒付
持卡人本人消费,但是持卡人却在收到货物后、拒绝为此笔交易付款。
如何应对信用卡拒付?
立即发放退款
通过亚马逊向信用卡公司反映情况。可以在卖家平台【绩效】菜单中列出的【信用卡拒付索赔】页面上反映情况,也可以通过回复亚马逊发送给您的信用卡拒付电子邮件来反映情况。