亚马逊SFP代表什么意思？如果买家联系我咨询与SFP订单相关的问题，我该怎么办？
2023-01-23 00:00:00
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最近有很多做亚马逊的卖家朋友都在问我有关于亚马逊SFP的一些相关问题，在刚接触到亚马逊的时候，一些经验尚浅的小伙伴难免会遇到一些细节上的小问题，或者说对一些内容还不够全面地了解，但是没关系，只要有求知的心就是会不断进步的，那么今天文章就针对SFP的一些问题来给大家详细地解答一下。
亚马逊SFP代表什么意思？
SFP总称SellerFulfilledPrime，即卖家配送Prime。合乎SFP资格的卖家，是还能将商品储存在自身的仓库中，并将商品配送给Prime会员，并得到 Prime标志。
亚马逊SFP是还能让卖家触碰到越来越多Prime会员，得到 越来越多销售，另外能更快的参加BuyBox竞争。另外由于还能将商品储存在自身的仓库中，是可以更快的对库存、包装、费用等开展管控，节约物流运费，另外还能得到 亚马逊的报销。还能利用亚马逊的LightningDeals来提高买家的购物欲望，进而提高转化率。
如果买家联系我咨询与SFP订单相关的问题，我该怎么办？
1. 如果买家咨询商品相关问题，卖家可直接回答问题。
2. 如果问题涉及退货而需要退款，并且卖家已收到退货，需要立即退款给买家。
3. 如果未收到退货，卖家需要告知买家将在收到商品后立即退款。
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