美国恢复豁免352项中国进口商品关税;美国制造业PMI超预期、成本上升压力接近记录水平|跨境电商日报
你有没有想过为什么有些产品似乎总是出现在亚马逊的搜索中,而有些产品却几乎没有得到任何关注?或者一些亚马逊产品列表如何不断获得点击并具有高销售率,而另一些则没有?
亚马逊复杂排名系统的神秘运作有时会让卖家摸不着头脑,什么会导致其网站上的曝光率增加——但有一些明确的趋势可以推断出为什么某些商品比其他商品做得更好的趋势。
似乎有很多因素促成了亚马逊上成功的产品上市,但最重要的因素之一是产品上市优化。在本文中,我们将探讨亚马逊 SEO 的关键方面,以及要遵循哪些准则来优化您的亚马逊产品列表以推动销售和提高转化率。
什么是亚马逊产品列表,为什么它的优化很重要?
亚马逊产品列表或产品页面告诉客户他们需要了解的有关给定产品的所有信息。它包含产品的图像和视频、产品描述,并提供已购买产品的客户评论。
亚马逊产品列表优化是优化您的列表以增加流量和转化的过程。这是使您的产品保持领先的最关键策略之一。为了让你成功,你必须在这个领域取得成功,并确保从产品标题、描述、评论(应该有很大的数量)、广告策略以及通过关键字和其他方式的可见性来考虑所有领域。
亚马逊产品列表优化是为在线购物者创造个性化和难忘体验的关键。更不用说,超过3.53 亿件商品在亚马逊上销售,这可以在亚马逊市场上创造近乎无休止的竞争。因此,即使您有一流的商品要出售,如果客户在众多竞争对手中找不到您的产品,您也将无法产生销售。优化这些列表可确保购物者能够轻松找到或搜索这些产品!
优化您的亚马逊产品列表还可以确保品牌、消息传递、评论和评级的一致性——同时提高亚马逊搜索引擎结果页面的可见度。
亚马逊A9算法介绍
A9 是亚马逊为支持其产品搜索而开发的搜索引擎算法的名称。它已经存在了大约两年,并且随着年龄的增长而增长,随着时间的推移变得更加复杂。
A9.com 是亚马逊的子公司,开发了该公司的搜索引擎广告技术。但是,它不再是一个正常运作的品牌。
亚马逊 A9 算法是卖家考虑提升排名的一个强大方面。这是一种搜索方法,可以快速读取和分析市场上的所有数据,为您提供一些可能的最佳产品选择。这个基于人工智能的框架在其结果页面的顶部对客户查询的相关匹配产品进行排名。它遵循的一个原则是相关性:要获得更高的排名,必须针对 SEO 优化他们的列表,并确保它们在客户搜索时具有很强的相关性。
亚马逊排名算法适应其客户的搜索模式,显示他们最常寻找的内容。他们目录中的结构化数据使他们能够结合不同的相关功能并显示专门为个人购物者量身定制的搜索结果。该算法还从其以前的搜索模式中学习,并适应向其客户显示重要结果。
决定 A9 算法的因素
尽管很难找到有关其 A9 算法究竟是如何工作的信息,但我们已经确定了影响您的转化和产品列表销售成功的各种因素。这些方面是:
亲子产品
亚马逊的内置父/子产品功能是显示相同产品变体的好方法,而不是显示它们与不同的列表。这意味着您可以期望您的客户在单个页面上找到产品。变化主题包括颜色/名称、尺寸/数量和气味等!例如,相同的 T 恤仅因颜色而异;各种色调的口红;等等。在亚马逊的排名系统中,listing 中有多个选项的产品往往比没有的产品排名更高。
这样做的另一个好处包括由于显示了多个选项,产品搜索的排名机会更高。随着客户留在同一个地方并一起查看所有其他产品,他们购买的机会就会增加!
文本匹配相关性
相关性是塑造产品列表内容的因素。这就像一个内在的排名系统,它会考虑关键字、描述甚至项目符号来计算您的项目与任何给定的搜索词或关键字的“相关性”程度。
内容的相关性是排名的重要因素。它匹配得越好,您会在列表中看到它们的位置越高!创意标题和关键字丰富的描述对于让您的列表获得高排名很重要 - 但要确保它们也具有吸引力。
销售速度
这是 A9 算法在确定产品排名时考虑的另一个重要因素。为了保持市场竞争力,它会将卖家的交易和金额与其竞争对手进行比较,并相应地对其进行排名。销售速度最快的卖家获胜。
亚马逊计算每笔交易的金额(金额)和商品数量(数量)。两者都是确定谁在其网站上获得最高排名的重要因素。
库存容量
有没有想过为什么您的亚马逊产品列表会从最高排名中消失?好吧,对您的列表进行排名的算法会考虑商品是否有库存。如果没有可用的产品,那么您的排名很可能会被降级,客户将找不到您的产品。另一方面,缺货也会对您的亚马逊账户健康产生负面影响。
库存不足也会对您的卖家绩效评级产生负面影响,最终导致销售量下降——所以不要再等待重新进货这些货架了!
价钱
A9 是一个棘手的算法。除了显示最畅销和相关的产品外,它还检查产品的定价是否合适。它着眼于最优惠的价格,并着眼于您的亚马逊产品列表的表现如何。所以,试着平衡这些方面。
亚马逊物流
FBA(亚马逊物流)是卖家最有价值的资源之一。亚马逊履行计划允许使用他们的服务的商家在其地理附近的所有或部分亚马逊仓库中储存他们的产品。这产生了两个好处:
增加在搜索页面上的曝光率的特色商家状态。
赢得Buy Box的可能性增加。
这反过来又会提高您的销售速度并提高转化率,因为 FBA 有很多好处。其中一些是易于退货政策、更短的交货日期、问责制等。
广告
销售速度是亚马逊 A9 搜索算法寻找的另一个最重要的因素。但问题是如何提高您的销售速度?嗯,答案是通过“广告”。即使是分配给广告的几美元也可以在吸引访问者访问您的产品列表方面发挥重要作用。如果产品足够令人印象深刻,你就能产生更多的销售额。
顾客评论
不可否认,评论在提高整体销量方面发挥着关键作用。客户的正面评价和评论有助于 A9 算法确定买家是否积极参与。为了在营销策略的这一部分中超越您的竞争对手,请为浏览您的列表的访问者创造令人难以置信的客户体验。通过在产品列表的问答部分提供答案来吸引他们。尝试获得好评和好评,同时减少和减少负面反馈。
高分辨率图像
图像是在线市场中的一切,买家无法与产品进行物理互动。明亮、清晰、高质量的产品图片可提高转化率并吸引亚马逊的 A9 算法,因此您的列表在搜索结果页面上排名更高。上传尽可能多的可接受的图像,从各个角度拍摄,因为这可以安抚 A9 算法以提高排名,以及让购物者在购买前为他们提供广泛的视图选择。
亚马逊的建议是最长边至少有 1280 像素。理想情况下,您应该选择最长边有 2560 像素(或更多)的超高清图像。您还可以尝试使用 3D 渲染的图像。这些图像对您的访问者具有真实的吸引力。
促销活动
有很多方法可以提高销售速度和增加转化率,但促销可以快速提高销售额。然而,这不是一个长期的策略。为您的产品打折可能会立即提高销售额和转化率,但在提供产品时您应该非常小心,因为折扣通常会对排名产生负面影响。还有许多其他更重要、更可持续的“A9”因素需要关注——例如您的文本匹配相关性和产品可用性。
亚马逊 A+ 内容
亚马逊表示,A+ 内容有助于将产品的整体销售额平均提高 3-10%。增加的原因是当买家对产品了解得更多时,他们对产品的满意度更高。
MediaMind进行的一项研究分析了 24,000 个网站,这些网站在 7 月和 12 月的展示次数约为 120 亿次,发现多媒体内容有助于将展示次数提高 3 倍。
谈到亚马逊产品列表,有六个与之相关的元素。无论是自有品牌还是零售套利,作为第三方卖家,这些方面都很重要:
产品图片
产品名称
产品描述
产品特点
产品评级
产品评论
品牌和制造商
在亚马逊上市时包含品牌名称的好处很多。除了出现在过滤结果中之外,客户还将通过特定品牌和制造商搜索您的产品,以比您不包含它更快地找到他们正在寻找的东西。
亚马逊不会展示未提及制造商或品牌的产品。因此,为了您的产品最终取得成功,请务必提及您的品牌或制造商。这将帮助您获得亚马逊的关注,并确保搜索与您类似的产品的客户可以毫不费力地找到它们!
确保遵循与您的产品列表相关的每个元素的指南,然后优化和改进它们以使其转化。这有助于您超越竞争对手、增加价值并扩大客户群。
类别
如果您的列表过于广泛,想要购买同一类别产品的客户可能找不到您。添加有关产品的信息时,请确保将它们列在最具体的类别下,以便他们轻松找到您的产品列表。
我们如何确保最佳的亚马逊产品列表优化?
有九组参数可以打破或促进亚马逊产品列表优化的过程。他们是:
上市质量
他们使用的关键词
他们使用的图像数量
ASIN 索引
产品标题中使用的字符数
重点介绍的方式
描述产品的方式
它拥有的评论和评分数量
是否由亚马逊履行
让我们更深入地研究每个参数,看看是什么让它如此成功。
如何优化您的亚马逊产品列表?
通过在亚马逊搜索结果中排名更高,您可以增加销售额并增加利润。但是我们如何排名高?成功的产品列表有很多因素,例如优化关键字、拥有具有良好照明的优质照片、编写优化的标题和描述等等!让我们深入探讨其中一些重要方面,以便您拥有在该平台上取得成功所需的所有工具。
当我们谈论“优化”时,我们在这里强调两点:
使用潜在关键字进行了优化,以帮助对买家搜索的搜索词进行排名。
使用正确的图像、标题和描述集进行优化,以产生更高的转化率。
现在,大多数卖家往往会忘记亚马逊 A9 算法背后的概念。即使您有一个为亚马逊优化的令人难以置信的列表,如果买家觉得“它不好”,那么他或她也不会购买。这是显而易见的。
这不仅仅是优化产品列表。它还与您的产品质量、功能以及客户的看法有关。一切都必须结合在一起才能使您的列表成功。
当你说“优化”时,它不仅仅是为了在亚马逊的搜索结果中获得更高的排名。这也是关于构建一个整体上更好、更有价值的产品。
现在,在你真正进入实际的“优化”之前,你需要做一个重要的步骤,那就是关键词研究。
首先,进行关键词研究
您可以根据您销售的产品搜索潜在的关键字。输入您在亚马逊上销售的产品类别或产品。
进行关键字研究。您将获得与您输入的内容及其统计信息相关的关键字的详细列表。
如果您愿意,您甚至可以跟踪一些相关产品。工具就是这么简单。它还允许您搜索长尾关键字,并且很难在亚马逊上排名。一旦您确定了要定位的关键字,下一步就是优化您的列表。
亚马逊产品列表优化
这是您必须关注的参数列表,以优化您的产品列表。请务必认真关注他们,并立即观看您的排名飙升。
产品图片数量
确保您的产品图像清晰且高质量,以帮助您进行转换。但是你应该包括多少?您需要为您的产品图片制定策略,并且 62% 的热门商品往往至少有 5 或 8 张。最佳位置是 6 张图片。
这是我们从亚马逊获取的产品列表,并首先对其图像进行了完整的分析。
为什么这被认为是最好的亚马逊产品列表示例?
该产品估计每天的销售额为 43 到 61 次,收入可观。尽管有多种因素需要它,但产品形象就是其中之一。您可以使用以下标准评估您的亚马逊产品图像质量:
图像的特写和清晰的照片
图像不应模糊
产品应光线充足且聚焦正确
产品必须易于识别
产品应占所提供空间的 80%
除了提供高质量的图像外,还包括尽可能多的图片。另外,请注意,许多产品类别允许您包含样本和替代图像。虽然亚马逊允许您上传 9 张图片,但我们建议您保持在 5 到 6 张左右。
确保主要图片位于清晰的白色背景上。但是,其他人的背景可以干净简单。您还可以使用生活方式图像来更好地了解产品及其功能。遵循这些注意事项,为您的产品列表提供最佳产品图片 -
做:
每个图像都应在明亮的白光下单击。
将产品集中在中心。
主图片应仅包含主要产品。它不应该有配件、盒子或其他物品。
保持图像背景为白色。
确保图像足够大以允许缩放功能起作用。
包括一个标语来解释产品的耐用性。
包括有关产品优势的信息图,以帮助产生更多销售。
确保仅使用 JPEG (.jpg) 文件格式。
保持分辨率为每英寸 72 像素,最小尺寸为 1000 像素(最长边)
别:
在图像上包含徽标、文本或水印。
如果产品是多件装,则显示多张图片。
在主图像上包含背景。但是,如果您正在为任何其他次要图像执行此操作,那也没关系。
在主图像中显示产品的各种视图。
包括配件和其他不与产品一起销售的东西。
产品名称
产品标题的长度与其销售情况之间存在相关性。我们分析了我们的销售数据,看看哪些词最能有效地激发人们对产品的兴趣。令人惊讶的是,这两个因素之间存在确定的关系!这是什么意思?亚马逊在创建 URL 时会考虑前五个词,这意味着如果你在开头就有它们,它们可能会更相关——特别是因为这部分占搜索引擎结果页面 (SERP) 标题的 80% 左右。
“规范 URL”是通过从其对应的列表标题中获取每个单词来生成的,但有一些例外:诸如“a”、“and”等停用词。
如何确保您的产品标题符合要求?
按照这些简单的提示来优化您的产品列表标题-
做的
您的商家信息应至少包含 80 个字符。为了获得更好的用户体验,请确保字符数限制在 100-150 个字符之间。
在标题中包含潜在的关键字,但使用破折号 (-) 或竖线 (|) 来分隔关键字。这提高了可读性并且看起来并不混乱。
包括颜色、型号、系列和数量(如果需要)。
如果产品是多件装。提及数量。示例:15 件装、5 件套等。
整合您的关键字。确保使用相关关键字以确保您的列表出现在相关线索之前。
解决用户意图。您的产品标题应与您要迎合的受众类型保持一致。
考虑到亚马逊产品标题字符限制为 200,不要浪费您宝贵的空间添加不相关的单词。
将产品标题中每个单词的首字母大写。
使用数值而不是拼写数字,例如,用 7 代替 7。
拼出测量值,例如磅、英寸、英尺等。
不要做
将标题中的所有单词大写。
包括您的列表的特定详细信息。示例:免费送货。
包括主观形容词,如“fantastic、awesome、great”等。
使用特殊字符或 HTML 标签。
包含太多信息。不要过度使用关键字。
因此,花一些时间来处理标题至关重要,因为它是决定其在结果页面上的点击率(点击率)的关键因素之一。
产品描述
亚马逊产品描述是亚马逊产品列表优化最关键的部分之一。出色的产品描述是成功的关键。它可以帮助您为您的产品或服务销售更多产品并在搜索引擎中排名更高——但前提是它做得好!
如果买家看到您的产品描述,他/她更有可能购买您的产品,但是,他们仍然不确定。
不同的专家在做出伟大的描述时有不同的看法。但是创建一个实际上需要什么?好吧,这一切都归结为创造力和优化。两者的结合可以提高排名并更好地转化。
描述对客户有直接影响。告诉他们你为什么卖这么多产品?尝试说服买家您的产品如何改变他们的日常生活,以及为什么从您而不是您的竞争对手那里购买它很重要。
查看下面的示例以更好地理解:
上面的产品描述包含所有提到的相关要点,它们不仅保持简短明了,而且使其准确易懂。以下是您在策划完美的亚马逊产品描述时必须遵循的一些准则:
做:
写新段落时要分页。
检查语法和拼写错误。
包括品牌名称、型号和系列,即使它们已经在标题中使用。
包括颜色、尺寸和兼容性信息。
别:
保持简短、清晰和准确。
提供描述性和事实性信息。
突出重要特征。
将每个句子的第一个字母大写。
使用时效性或主观性的词语,如“今年热销、物超所值等”。
包括运输或促销信息。
使用 HTML 标签。
在此处包括电子邮件或网址。
使用符号或特殊字符。
产品描述应该简洁明了,并且应该清楚地解释您的产品的作用。我们建议至少保持 250 字。但也不要太长。
产品特点
产品功能是产品列表中的重要元素之一,通常使用亚马逊项目符号而不是文本块或大段落列出。这是因为它简化了事情,使其比充满文本的段落更容易阅读。
查看下面的示例以更好地了解它是如何完成的 -
经过分析,我们还发现,亚马逊上的大多数畅销产品不仅使用要点来编写产品功能,而且不会过度使用。它们不超过 5 个要点。
要点必须包括使您与竞争对手区分开来的每个重要特征。保持它足够有趣和有说服力,让买家购买。
请遵循以下指南以获得优化的产品功能列表 -
做:
在前两点列出产品最重要的特性,然后是不太重要的特性。
仅使用 5 个要点。但是,如果写一点真的很重要,请扩展到 6 但不要超过。
在这些要点中加入号召性用语。
确保每个要点的第一个字母大写。
包括有助于将您的产品与竞争对手区分开来的要点。
使用几个关键字。但不要只是推他们。阅读时应该有意义。
别:
不必要地使用过多的关键字。
使用感叹号到 3-4 个句号。
使用过多的要点。
使用特殊字符或 HTML 标签。
在要点中包含运输或促销信息。
包括对时间敏感或主观的评论,如“热销”或“物超所值”。
使用“独特的设计、脱颖而出等”这样的术语。
产品评级
产品的评论对评级有巨大的影响。它们彼此相辅相成,因此,如果您想确保您的评价很高,那么您不仅应该专注于生产优质产品,还应该专注于提供良好的客户服务并快速响应他们可能面临的任何投诉或问题也!下面的列表有 4.3 颗星(满分 5 颗星),这当然是一个极好的分数,但仍有很大的改进空间,所以不要放弃。
现在,如果您恰好在 4-5 星范围内,则意味着您的产品表现非常好。但是,如果您的产品表现不佳并且评分非常低,您可以采取以下措施来改进:
寻找差评或差评的模式。您的客户抱怨的常见问题是什么?
然后,想出一个想法或解决方案来解决它。
通过电子邮件活动(自动)收集尽可能多的反馈,因为这有时可以帮助您在客户留下差评之前解决问题。
尽可能多地积累评论并平衡它们,以便您可以获得良好的评分和整体评论。
管理产品评论
很明显,在线购物者依赖产品评论。因此,鼓励您的客户并留下他们对您提供的产品的诚实意见非常重要。以下是来自专家的一些有趣事实:4.3 星和 400 条评论的产品肯定比 4.8 星和 14 条评论的产品表现更好(在销售方面)。一般来说,一个成功的产品列表往往有 500 到 1000 条评论。每天产生大量的销售额。
您可以使用亚马逊的 Reviewer 程序来收集一些初步评论。此外,您可以选择亚马逊的 Request a Review 并要求您的买家在购买产品后的 4-20 天内审查您的产品。
如何提高产品评论?
第 1 步:询问产品评论:根据亚马逊的说法,卖家和制造商不允许提供奖励以换取评论。但是,您可以询问买家或过去几个月订购过您产品的任何人,他们是否愿意在没有奖励的情况下发表他们对购买的想法。在他们的交货到达目的地后给他们发送电子邮件以提供反馈。
第 2 步:请求删除虚假评论/与卖家无关的问题:评论是在线购物体验的重要组成部分,但并非所有评论都与产品有关。评论有时会反映与运输和客户支持查询等服务相关的问题;因此,可以要求删除此类评论。
第 3 步:及时回复消息:亚马逊的 Buy Box算法在确定获得最高排名的卖家时会考虑客户响应时间。力求在 24 小时内回复客户的所有消息,最好尽快回复,以获得最佳效果!
搜索词
该部分 - 搜索词 - 仅显示在列表的后端。围绕这部分仍有很多讨论,但并不那么复杂。您所要做的就是输入您的主要关键字,每行一个。
做:
使用您无法在产品标题中使用的其他主要关键字。
包括一些其他的二级搜索词。
使用产品或任何其他变体的缩写、拼写错误和应用。
别:
包括您已经在标题中使用的关键字。
在这里再次使用品牌名称,因为亚马逊会自动选择它。
使用主观术语,例如“现在可用、最好的、正在销售等”。
使用卖家的名字。
降低退出率
亚马逊的客户体验就是让客户参与进来。即使他们只是查看了您的产品并离开了商店,他们的退出率也已经高于应有的水平。解决这个问题的关键是什么?让他们对相关产品感兴趣——你永远不知道什么时候会改变主意!更何况,如果你的退出率太高,你的产品排名会下降,导致你的销量急剧下降。
如何在亚马逊上列出新产品?
亚马逊产品列表涉及两件事,您必须始终牢记:
如果您销售自己的产品,您应该在亚马逊上创建一个新列表。这意味着您是第一个在亚马逊商城销售该产品的卖家。
如果您有多个商家销售与您相同的商品,那么他们共享一个共同的亚马逊列表。您必须使用相同的并且不应该为其创建新列表。
创建新列表的步骤:
第 1 步:登录您的卖家中心账户并转到仪表板。
第2步:在主菜单上,单击“库存”。
第三步:弹出一个子菜单。从列表中单击“添加产品”。
第 4 步:您将被重定向到可以添加产品的详细页面。
第 5 步:在这里,您可以选择选择现有项目或创建自己的项目。您可以从亚马逊的目录中搜索或选择添加未在亚马逊上销售的新产品。
第 6 步:选择产品类别并进行子分类以对您销售的商品进行分类。如果您觉得您的产品可以在两个类别下列出,那么请查看其他卖家,看看他们在哪个类别中列出他们的产品。
第 7 步:选择适当的产品类别后,您将可以填写产品列表的信息。
第8步:您将被要求填写产品标题、产品描述、产品图片等。现在,这是可以成就或破坏您的列表的部分。您提供的详细信息应该引人入胜且内容丰富。最重要的是,它应该足以说服买家购买您的产品。
第 9 步:您必须在名为Variations、Offer、Images、Description、Keywords等的每个选项卡中填写详细信息。如果您在任何这些选项卡上看到红色警告符号,则表示您错过了输入所需的基本详细信息在亚马逊商城上发布该商品。除非您不这样做,否则您的列表将不会被发布。
如果您在发布产品列表时仍然遇到问题,您可以随时通过单击页面顶部右侧的“帮助”链接联系亚马逊卖家支持团队。请按照必要的步骤获得有关该问题的帮助。
亚马逊产品视频指南
当产品包含视频时,亚马逊购物者会喜欢它。最近的一项调查发现,90% 的人表示,以产品为特色的视频有助于他们做出决定,而那些带有视频的列表具有更高的转化率,因为它们可以让买家看到你的产品的效果如何。
将视频添加到您的产品列表中是一项明智的举措,也是说服购物者从您的商店或网站购买商品的最佳方式之一,具体取决于他们在扣动扳机之前在网上查找商品的时间。
现在,作为卖家,如果您尝试将产品视频与图片一起添加到您的列表中,那么这很简单。但首先,了解那里有哪些类型的视频以及每种类型的贡献。
您可以创建的产品视频类型:
通常,您可以创建 3 种类型的视频概念来帮助您的产品吸引合适的受众并保持他们的参与度。
Product Highlighter Video:这种类型的视频干净、简单,并且完全体现在产品上。它们通常是 360° 视频,产品位于纯白色背景上。
客户体验视频:此类视频通常由评论者、粉丝或客户拍摄。它为其他买家提供了逼真的体验,以更好地理解产品。
产品说明视频:此类视频质量无可挑剔,脚本引人入胜,并解释了使用该产品的好处。
注意:您可以通过以下方式将视频添加到亚马逊列表:
A+ Content Manager (Enhanced Brand Content ) – 注册品牌的专业卖家可以访问A+ content manager并添加视频
亚马逊供应商中心- 使用亚马逊供应商中心添加视频可能很困难,因为它是一个仅限邀请的程序。
添加带有客户评论的视频 - 从客户那里获得良好的视频评论能够对您的产品列表产生积极影响。
在亚马逊上添加产品视频的指南
在上传视频之前,请务必记住以下几点:
确保您拥有要上传的产品视频的版权。
应创建具有高质量分辨率的产品视频。
产品视频应采用其通常的 YouTube 方向或16:9 纵横比。
产品视频的最低分辨率应为 1280 × 720,但理想分辨率为 1920 × 1080。
产品视频应使用300 DPI的 RGB(红-绿-蓝)色彩配置文件录制。但是,72 是可以接受的。
产品视频不能包含多个品牌标志。它必须只有一个。
视频应采用以下任何一种文件格式:MP4、MOV、FLV、AAC、AVI、3GP、MPEG-2。即使您是使用 Apple ProRes 创建的,您也必须在上传之前对其进行转换。
视频的缩略图应该是PNG 或 JPEG 格式。
视频的缩略图应该是高质量的。
产品视频不能包含您的联系信息。
产品视频不能包含经销商或公司或卖家详细信息。
产品视频不能包含您竞争对手的产品。
产品视频不能包含表明您是授权经销商或仅由授权经销商销售的状态。
产品视频不能包含产品价格。
产品视频不能包含描述性促销信息(例如特价、热销、实惠等)。
产品视频不能包含时效性信息(如今年热销、在售、今年新品等)。
产品视频不能包含 时间线或运费详情。
产品视频不得包含任何表明其可用于犯罪活动的内容。
产品视频不能包含有关客户评论的信息。
产品视频不能包含第三方或社论引用。
产品视频不能包含保证或保修细节。
产品视频不能包含您不拥有的品牌徽标。
产品视频不能包含指向亚马逊以外任何网站的链接。
产品视频不能包含反常或令人反感的内容。
请记住,亚马逊会不断更新其产品视频指南。因此,请务必查看 EBC 的帮助页面或直接转到EBC UI 中显示视频指南的链接。
如何在亚马逊上添加产品视频?
鉴于您已启用此选项,添加产品视频很简单。请遵循以下分步指南:
第 1 步:登录您的亚马逊卖家中心账户。
第 2 步:转到广告并单击 A+ 内容管理器。
第 3 步:搜索您产品的 SKU(库存单位)。
第 4 步:单击“开始”按钮将视频添加到相应的 ASIN。
第5步:上传视频文件。
第 6 步:添加产品视频、标题和说明的缩略图。
第 7 步:如果上传的视频包含不适合 18 岁以下观众的内容,请确保选中“成人观众”框。
第 8 步:添加产品视频的过程现已完成。
视频最长需要 6 小时才能在产品页面上显示。发布后,它会显示在左上方窗格的图像块中,并再次显示在产品信息部分下的相关视频中。
如果要从页面中删除产品视频,请执行以下操作:
第 1 步:转到 EBC 仪表板。
第 2 步:寻找一个显示“从详细信息页面删除视频”的框。
第 3 步:提交所需的更改。
第 4 步:提交后,您上传的产品视频将在 6 小时内删除。
产品列表优化如何影响客户决策过程?
您可能听说过“消费者决策之旅”这个词。好了,这就是我们今天要讨论的内容!消费者决策过程是消费者根据自己的需求和需求决定他们想为自己或他人购买哪种产品的过程。卖家有四个需要改进才能成功的重要因素:可用性、可查找性、转化率优化 (CRO) 和购买后体验。
如果不讨论消费者决策之旅,就无法讨论亚马逊列表优化的重要性,因为它们都相互依赖以获得成功(或缺乏成功)。让我们解读一下产品列表优化如何在客户决策过程的每一步中发挥作用——
可用性
在优化您的亚马逊列表时,可用性是第一个关键因素。在决定哪些因素很重要时,您需要考虑两个因素:库存可用性和 Buy Box 所有权。您可能拥有最优化的关键字或最佳产品图片的集合,但如果您的产品列表由于库存不足或没有库存而被压制,那么没有什么可以帮助您获得高排名。
最大程度地减少客户退货和不满的最佳方法之一是拥有“购买箱”。当您拥有它时,您的商店会创建一个产品列表,与其他卖家创建的列表相比,客户在亚马逊上购物时更有可能看到该列表。
可查找性
亚马逊是一只善变的野兽,但有一些方法可以让你的产品更容易被找到。优化您的亚马逊列表的第一步是确保所有东西都有库存,并且您已经赢得了Buy Box。一旦你处理了这些,关注“可查找性”是下一个关键的事情。
亚马逊排名算法中最重要的因素之一是您的可查找性。可查找性包括有机和广告存在,这意味着您不仅应该确保在产品类别中对关键字进行排名,还应该确保人们可以轻松浏览您的产品。
这意味着您必须评估与您的产品列表相关的搜索最多的词,并将它们添加到您的产品标题、描述和功能中。将它们包含在后端关键字和图像中的替代文本中也很重要。
转换
正如Nielsen Norman Group的一项研究表明,“用户会滚动,但前提是首屏内容足够有希望”,这意味着首屏内容是能够创建转化漏斗的关键方面之一这包括您的标题和图像列表。确保为您的产品列表标题使用最佳关键字并插入高分辨率图像。
在首屏下方,您将获得更多的创意控制权,并且可以更深入地研究您的产品。如果消费者根据他们在上面看到的内容购买了 90% 的商品,那么通过非首屏内容,购物者会发现他们的产品的其他视频、A+ 内容以及之前购买过它们的其他客户的评论.
购买后
优化您的亚马逊列表不会以转化结束。客户满意度是产品列表优化的一个重要方面。您希望他们在产品方面和卖家店面都有良好的体验,这可以在他们的产品评论中看到。
购买后流程成熟的一个积极迹象是回头客,即客户保留。这不仅显示了产品方面的客户满意度,而且还通过对所有问题或投诉的快速和专业的响应,在您的卖家店面显示了客户满意度。
结论
亚马逊成为世界上最大的在线零售商是有原因的。全球用户使用它搜索产品的频率是使用 Google 搜索的 3 倍!这个网站有完美的算法很重要,所以每次搜索后都会显示他们最好的项目。因此,优化您的产品列表以匹配 A9 算法对于在数百万竞争对手中脱颖而出非常重要。
您在亚马逊上展示产品的方式——无论是通过列表内容还是购买后的用户体验,都可以决定销售的成败。创建引人入胜的列表页面,提供客户对购买充满信心所需的所有信息,对于产品列表在亚马逊搜索中排名第一是必不可少的。