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如何用一个优秀的listing详情页帮你提升8%转化率?

网商动力
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2023-01-19 08:09:53
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那么,今天为什么还要继续这个老生常谈的话题呢?

其实主要是有2点原因:

①一个listing的详情页面在一个爆款的打造过程中并不是一成不变的,也是需要随着listing的上升阶段和遇到的不同问题进行适当变动的;

②一个优质的listing详情页面至少能帮助你提高5-8%的转化率;

首先,我们先从如何制作一个初始化的优质新品listing详情页面开始,以flashlights为例吧:

1.充分分析竞品买家评论,找到买家的痛点和关注点;

充分利用好前台这个功能或者使用评论爬虫软件来制作我们的评论分析表格,一般情况下至少分析10+以上的同款竞品,找到买家最在意的点,尽量突出自己产品中这个相关的卖点。

下图是我们举例flashlight整合的一个简单的竞品主要评论关注点分析表格:

从表格中我们不难看出,关于手电筒这个产品大部分买家的关注重点主要是:

①亮度,②电池寿命和③耐用性,其中防水性也是买家购买的重点考虑因素之一,而其他卖点更多是一个辅助性的亮点,而不是买家在购买是最主要考虑的因素。

2.充分分析竞品的五点描述,从中找到合适的表达方式;

我们依然还是采用excel的形式,直接把10+个类型差不多的竞争对手五点描述和翻译放上去,这样我们可以看到如下表格中每个竞争对手重复表达的点,以及重点突出的点,和他们的不同表述方式,如下图:

对标竞对最好还是best seller榜单前10,以及new release榜单前5的卖家,这一部分卖家是最具有代表性的卖家,他们能够卖的好一定是抓住了客户的某一部分需求,我们能做的就是找出他们的这个优势,进行对标和优化。

3.整合并排序所有痛点,确保自己的五点描述中算无遗漏;

接下来就是利用上面的表格整合出来的卖点,以及买家review中重点关注的点,然后进行卖点整合,

当然,由于只是举例,所以上面表格的五点描述并没有实际标准的产品,只是让大家了解一下思路就可以,自己写五点描述的时候可以制作属于自己的更加完备的表格。

走完这三步曲其实你的详情页面距离优秀就已经成功了一大半了,但是我们都知道亚马逊运营很多时候并不在于你比谁更聪明,而是在于你的细节做得比对方更好,许多老生常谈的东西却不一定每个卖家都有把它利用到极致。

而做到这个地方的时候其实只是达到了大部分高级运营的水准,所以后续我们一般会再优化两遍,一遍是使用review中更加本土化的语言进行语句方面的优化,当然,如果公司中有留过学的运营就更好了,可以直接做这个步骤的优化。

最后也是最重要的一个方面,就是根据卖点重要度进行排序,把更加重要的卖点排在前面,还可以利用一些表情辅助符号帮助客户划清你的重点,例如:注意事项,特别突出的卖点等等。

到这里,一条优质的listing五点描述就基本上算是完成了,但是,一个链接在打造过程中总是会出现不同的情况,那么,一个优质的Listing页面在产品不同阶段起到的作用,以及一个listing详情页面在新品打造的不同阶段都应该如何进行调整呢?

第一阶段-起量(从0-1)

这个阶段lsiting是完全没有原始积累的阶段,你的listing页面起到的作用无疑是非常巨大的,这一阶段尽可能想办法提升转化率,可能会配合一些站内站外的折扣以及页面的促销标识。

第二阶段-纠错(稳定住1)

在卖了一段时间的产品,对产品有更深一步的认识之后,可以通过客户实际反馈的一些问题对页面进行二次优化,例如:添加注意事项,添加自己产品客户更看重的卖点或者差异点等等。

第三阶段-冲刺(从1-2)

在稳定了一段时间之后,可以适当进行一些大词关键词埋词,以及品牌词埋词,为自己的listing再次新上一个销量的台阶再次做铺垫,也为自己的品牌逐渐开始打下基础。

虽然竞争对手往往是我们最好的学习对象,许多创意都是先从学习模仿开始的,但是,如果能够学会用良好的工作习惯和表格整合,并取其精华去其糟粕,那么你分析到的世界一定是更加直观和全面的,共勉。

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