如何正确设置，要否定的关键词和商品？

网商动力

网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商，致力于提供一手资讯、干货知识。

2023-01-18 18:27:38

否定关键词的匹配类型，有否定精准和否定词组两种，为了方便大家快速理解，我这里会用一个案例来进行说明。

假设我现在有一个广告组，里面有几个ASIN正在进行推广，其中一个ASIN是纯金项链。经过一段时间之后，我发现搜索词报告中经常出现“镀金项链”这一客户搜索词，而我不想让我的广告展现给那些想买镀金项链的消费者，毕竟就算这些消费者看到，并且点击了我的广告之后，也会因为项链的材质和价格不符合他的预期而放弃购买，进而导致我的广告预算被白白浪费掉，所以这种情况，我们就一定要去做否定投放。

上述案例，可以帮我们延展出2个实际的应用场景：

一是我的账户里面，除了纯金项链，还有其它镀金的产品，比如镀金耳环。此时我希望消费者搜索的词是“纯金项链”和“镀金耳环”，因此就应该设置否定精准。当我把“镀金项链”这个词设置为否定精准之后，如果有消费者搜索“镀金项链”，我的广告就不会展示在他们面前；与此同时，如果有消费者搜索除“镀金项链”以外的其它关键词，那么我的广告依然会得到展示。换句话说，想买镀金耳环的消费者，依然可以找到我。

二是我的账户里面，所有的产品都跟“镀金”这个词没有关系，那么我会建议大家把“镀金”这个词设为否定词组。这样当消费者在搜索“镀金耳环、镀金项链、项链镀金”等包含“镀金”的关键词的时候，我的广告都不会得到展示，我也可以因此实现对无效流量的规避，从而提升店铺流量的精准度。

注意，我们不仅可以否定关键词，还可以否定商品。举个例子，如果我通过观察数据，发现我推广的商品广告出现在ASIN甲的商品详情页上，由于我正在推广的商品，与ASIN甲的商品相比竞争力不足、长期没有转化，我们就可以ASIN甲设置为否定投放，从而避免我们的产品出现在ASIN甲的商品详情页，同时避免无效的广告投放。

不仅如此，我们在手动广告→否定商品投放下，还可以否定一个品牌。比如我发现我的广告出现在某个品牌的某个ASIN的商品详情页上，由于对方已经形成了很强的品牌效应，我的商品即使价格非常低也无法形成转化，那么我就可以通过否定品牌，来阻止自己的广告展示在这个品牌下的所有ASIN中。

在清楚了否定投放的一些基本概念之后，我们就学习如何选择要进行否定投放的关键词或者商品了 —— 根据搜索词报告来选择要否定的关键词和商品。

上图是一款比较高端的女士包，卖家通过投放“women bag”和广泛匹配，来获得更多曝光和关键词。一段时间之后，卖家获得了“women bag fashion、affordable women bay、ovenigh women bags”3个关键词。其中，“women bag fashion”的转化率很好，可以作为新的关键词进行投放，而“affordable women bay”和“ovenigh women bags”和产品的相关度并不高，因此可以将其作为否定关键词、否定词组进行投放。

针对否定ASIN，我也建议大家根据搜索词报告来进行决策。以上图为例，我投放了一个细化的品类A（包含有88个ASIN）。广告跑了一段时间之后，我发现有2个投放的ASIN表现不太理想，而我通过调查又发现，其他卖家的产品的确比我自己的产品强很多。面对这种情况，我们就可以在原品类投放的广告组下面，把这两个ASIN设为否定投放，避免我的广告出现在这两个ASIN的listing页面上。