“内卷”愈演愈烈，跨境出海人能在非洲找到出口吗？

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2023-01-11 18:17:31

走！不卷了，去非洲！今年大部分出海人都有一个共同的感受：难！卷不动了！

一方面是由于欧美等成熟电商市场逐渐饱和，卖家数量井喷，红利早已不再。另一方面是受整个大环境的影响，海外用户对预期收入持悲观态度，开始捂紧钱包降低支出，导致卖家难以实现增长。但无论出于何种原因，总的来说，都是跨境圈的野蛮生长时代已然落幕，未来跨境卖家将面临更加激烈的市场竞争。无奈之下，大部分卖家都在疯狂寻找新的“深海”出口。同时，基于此背景下，迅速崛起的非洲电商市场，近些年又“大热”起来。越来越多的电商巨头、跨境卖家纷纷涌入该市场，抢占淘金先机。

纵观“买卖全球”出海版图，非洲作为全球增长最快的电商市场之一，电商行业的蓬勃发展一直都吸引了各大电商平台以及跨境卖家的注意力。甚至连阿里、京东、腾讯、亚马逊、Temu等巨头均在此地有着自己的布局。当然，非洲市场之所以如此“特别”，主要还是因为在这片贫瘠的黄土地里，蕴藏大量的“养料”，滋养着跨境电商的发展。当前，几乎所有卖家都曾对Jumia表示，相较于欧美、东南亚等成熟市场，非洲市场流量成本比很多新兴市场都低，是个很典型的流量洼地。并且这几年非洲电商正在经历一个从低基数蓄势增长，且即将迎来爆发的过程，对于电商从业者来说，是一个不容错过的巨大机会。具体从数据来看，非洲跨境电商拥有以下几大优势：首先，人口红利上，非洲人口结构年轻化且增长迅速，对商品的需求十分刚需。据数据显示，目前非洲整体人口数量在14亿左右，90%的人口都是不到50岁的中青年人，年轻人口占比高达70%；同时，非洲的互联网普及率约为40%，约有4.65亿互联网用户。由于智能手机和移动设备的广泛扩张，互联网普及率一直在上升，预计到2025年，这一数字将达到近5亿。其次，发展前景上，非洲绝对是个大市场。据StockApps表明，2022年非洲电子商务市场年收入预计为333亿美元，到2024年，非洲电商市场年收入将达到423亿美元，复合增长率超过了任何一个大洲。最后，营商环境上，非洲整体营商环境比较友好。加上“一带一路”倡议的推动下，中非经贸合作不断深化，双方政府对跨境电商的政策支持力度也在加大。据海关统计数据显示，2020年双边贸易额达2042亿美元，中国连续12年成为非洲第一大贸易伙伴。综上种种迹象均表明，非洲将成为未来全球的投资潜力市场之一。

但在众多非洲国家里，各国电子商务市场的发展水平也有很大差异。
例如非洲第一大电商市场尼日利亚的发展前景就十分可观。据了解，尼日利亚拥有超过2亿人，人口结构极为年轻，中位年龄约为18.2岁。据Statista数据统计，尼日利亚市场的电商渗透率预计在2022年将达到41.9%，到2025年，预计将增长到52.5%。同时，尼日利亚的经济地位在非洲也十分稳固。光2021年，尼日利亚的GDP就达到了4415亿美元，几乎占了整个非洲54个国家GDP总和的1/6。此外，从Jumia 3C电子品类的卖家Dinner（化名）身上也证实了这一点。“尼日利亚是我们业务表现最好的站点，出海非洲这几年一直在重点运营。”Dinner分享道，“以Jumia平台为例，尼日利亚当地消费者购买的产品涵盖服装和鞋子、消费电子产品、包包配件、美妆护理以及家用电器。其市场流量成本低、对货盘要求不高、竞争不激烈等这些都足以吸引卖家入驻。同时更意外的是，在主流商品选品上，尼日利亚卖家还可以复用东南亚市场的供应链。”

除了尼日利亚市场外，据Jumia平台观察，非洲各个国家的电商市场各具特色。打个比方，非洲第二互联网普及率的国家摩洛哥，富人群体占据总消费的74%，并且由于女性的识字率更低，所以男性消费者占比更多。电子产品和媒体是这个国家最畅销的品类，占电子商务总收入的32%，其次是时尚类(26%)、家具和电器(17%)、玩具爱好和diy(14%)以及食品和个人护理(11%)。而肯尼亚的社交电商潜力巨大，最受欢迎的社媒平台有Facebook、Tiktok、Instagram、YouTube等。若按照类别划分，在肯尼亚最受欢迎的是时尚类，其次是电子产品、玩具爱好和DIY、家具、个人和家庭护理、媒体、食物、饮料等。此外，像加纳和乌干达的电子商务发展迅速，同时又是英语国家，入驻的卖家需注意克服语言障碍。简而言之，对于初入非洲市场的卖家，可以根据自身的资源优势来匹配适合自己的站点。值得一提的是，自2022年下半年起，Jumia为直邮卖家开通了全站点服务，并且对于直邮卖家来说，可根据直邮卖家的表现和资源优势，申请开通海外仓业务。

另一方面，除瞄准攻略市场外，掘金非洲，更是离不开专业平台的承载加持。一直以来，Jumia在非洲都拥有超高的人气。据数据统计，在非洲网购消费者中，超80%的消费者会选择通过Jumia平台购物，而Jumia月访问量高达2300万，也是唯一一家真正意义上覆盖全非洲的电商平台。目前Jumia电商生态业务活跃于非洲6个地区的11个国家。截止2018年，这些国家的GDP之和在2万亿欧元的非洲GDP总额中所占比例为72%；在1.4万亿欧元的非洲消费者支出总额中所占比例为74%。此外，Jumia还开设了9个国际站点，包括尼日利亚，肯尼亚，埃及，科特迪瓦，摩洛哥，加纳，乌干达和南非。即便是针对非洲的物流、支付等重重障碍，Jumia也拥有一套完善的体系。值得一提的是，Jumia还是除了亚马逊、京东之外，目前全世界第三家拥有自己末端物流派送的电商企业。日前其尾程派送和线上支付这两大杀手锏的支撑之下，逐步在非洲这个庞大的市场坐稳TOP1的“宝座”。比如，在物流运输上，Jumia在中国拥有6个集散点，包括东莞、广州、杭州、厦门、香港以及义乌。通过直邮方式，卖家只需在3个工作日内将包裹发送到中国集散中心，且平台还会综合考虑服务质量、网络通达性及配送成本等维度，为卖家提供详细周全的价格指导说明，在订单配送完成后，才会收取运费及清关费用，保证运费的透明清晰。即使是运输至非洲偏远的地区，卖家也无需担心，Jumia在非洲有超过1300个配送站和取货站，能够多措并举保障跨境物流畅通。在支付上，Jumia在当地市场有着丰富支付方式，支持买家线上支付、货到付款等，同时为适应非洲消费者信用卡普及率低、喜欢货到付款等消费习惯，Jumia还特别推出了“预付款”（Prepaid）的支付方式，真正切实保障了卖家的合法权益。最后，在如此炙手可热的赛道面前，可以预见的是，跨境卖家在Jumia平台将未来可期。但随着宏观环境动荡，市场压力越来越大，卖家出海淘金前，需做足准备再入场。