美国消费者浏览和购买习惯调查!35%的人在亚马逊上发现新品牌!
卖方通获悉,根据Emplicit的调查,几乎所有(86%)的美国消费者都在亚马逊上购买过之前从未尝试过的产品。超过三分之一(35%)的消费者表示亚马逊是他们发现新品牌的主要途径。
调查还显示,Prime会员服务是吸引美国消费者在亚马逊上购物的一个重要原因。其中,50%的消费者表示喜欢亚马逊提供的Prime送货体验。另有40%的消费者表示,比起其他网站,在亚马逊上开设新账户更容易。
来自Emplicit的调查还发现:
十分之八的消费者会查看亚马逊为他们展示的“类似商品”和“其他人也购买了该商品”。
十分之六(61%)的消费者表示,在亚马逊上购物时,多种场景图片能够激起他们的购买兴趣。大多数接受调查的人还表示,他们在亚马逊上购物时会提前做攻略,包括查看卖家的网站(27%)和价格是否更便宜(24%)。
超过一半的消费者表示,无论产品是由亚马逊还是第三方承运商配送,都不会影响他们的购买决定。29%的消费者表示,只要交货有保证,他们就不会在乎承运商是谁。
Emplicit首席运营官Brian Byer指出,这项调查证实,消费者信任并喜欢使用亚马逊作为他们的购物门户。对于卖家来说,在亚马逊上占有一席之地很重要。
来自ChannelAdvisor公司的最新一项研究显示,亚马逊和谷歌是消费者搜索和研究产品的主要渠道。在过去12个月里,分别有89%和82%的消费者在亚马逊和谷歌上研究产品。其他排名靠前的平台是eBay(52%)、Facebook(27%)和Instagram(24%)。
小编✎ Nicole/卖方通
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