阿里海外扩张战略的王牌:全球速卖通如何驰骋海外市场!
卖方通获悉,根据该公司上一季度的财报,速卖通全球业务收入同比增长4%,其中国际零售业务增长3%,国际批发业务增长6%。
2022年12月,阿里巴巴在西班牙推出了一个新的出境平台,名为Miravia。该平台由Arise Operations E-Commerce PrivateCo.,Ltd运营,目标客户是追求高品质产品的具有强大购买力的消费者。它为超过10欧元的订单提供免费送货服务,并在30天内免费退货,这使其成为对新消费者具有吸引力的选择。
与此同时,阿里巴巴也在考虑扩大其海外运力,这是该公司的另一个首要任务。
速卖通这些年的成长
速卖通数据显示,海外市场需求被看好。数据显示,在2022年双十一的前四个小时内,全球速卖通售出了3万件中国制造的保暖女装。将信息娱乐系统集成到汽车中的汽车智能盒子在全球速卖通上的销量也是去年的10倍多。对于一些商家来说,短短几天内,成千上万的热门产品销往了西班牙、沙特阿拉伯、韩国、以色列和其他国家/地区的买家。
速卖通能撑起阿里巴巴的未来吗?成立于2010年,最初是面向海外客户的跨境电商平台,最初的商业模式是B2B,后来速卖通团队发现其70%以上的客户是个人消费者后,转向B2C。
由于当时国内淘宝已经成立,技术团队可以轻松地将产品一键复制到全球速卖通,面向海外市场。然而,由于没有太多区域战略或运营门槛,全球速卖通的成熟速度比淘宝慢。后者虽然成立较晚,但要发达得多。
不过,全球速卖通是最早进入海外市场的参与者之一,具有抢先体验的优势。其次,全球速卖通拥有庞大的中国工厂和制造商网络。
速卖通面临的挑战
一些挑战减缓了全球速卖通的增长。一是销售假冒商品,速卖通通过打击不遵守规定的商家来打击假冒商品。这些商家随后转向总部位于新加坡的跨境电子商务平台Shopee,该平台在当时颇受欢迎。这些商家的流失意味着全球速卖通放弃了先发优势。
另一个挑战来自例如SHEIN新玩家的竞争,它通过单一的快时尚品类获得了市场份额,并开始扩大其产品范围。最后一个问题是,由于国内消费放缓和竞争加剧,阿里巴巴最初更关注国内市场,直到2021年底才专注于海外战略。
为了应对这些挑战,阿里巴巴采取了战略举措发展公司的海外电子商务业务。阿里巴巴当时的国际业务包括东南亚的Lazada、全球速卖通、土耳其的Trendyol、南亚的Daraz,以及阿里巴巴国际站等国际批发业务。
速卖通也出台了针对商家的新政策:
- 老牌商家的年度销售评估
- 提高新商户门槛
- 关闭个体商户准入
- 放货数量限制
这些更严格的政策让人想起天猫的政策,提高了卖家的标准并确保了更高质量的商品。全球速卖通随后推出了AEMall,这是一个鼓励和支持计划在海外销售的企业的计划。
最后,阿里巴巴重新将重点放在旗下物流子公司菜鸟的发展上。此举将使公司加速其海外销售。菜鸟公布了巴西三年发展规划,在巴西圣保罗开设拉美总部,这里也成为菜鸟进入拉美市场以来自动化程度最高的配送中心。未来三年,菜鸟计划在巴西部署9个配送中心,覆盖东南部7个重点州。
公司还将围绕本地物流配送、清关、配送中心、智能快递柜等深化本地网络运营。它计划在巴西的十个城市再设立1,000个储物柜,用于包裹和食品递送。
除了巴西,全球速卖通最近也正在押注韩国市场。自2021年以来,该公司已在韩国市场投资100亿韩元(700万美元)。该公司还寻求改善其送货服务。作为菜鸟与全球速卖通的合作伙伴,烟台出口优选仓于2022年11月9日开业,可实现订单在两天或有时次日送达。
这取得了可喜的成绩,全球速卖通在双十一期间在韩国市场的购物应用下载量排行榜中名列第一,甚至超过了本土平台Coupang。菜鸟和速卖通数据显示,烟台出口优选仓发往韩国的包裹量同比也增长了300%以上。此外,去年双11的出货量是平均水平的5倍。
新的海外市场争夺战
即使采取了这些举措,全球速卖通可能需要比以往任何时候都更加努力地争取海外市场的吸引力。
卖方通了解到,现在国内市场越来越饱和,其他竞争对手也在寻求在海外站稳脚跟。拼多多、阿里巴巴、京东、字节跳动都将海外电商作为下一阶段的重点业务。几个月前,拼多多推出了针对北美市场的跨境业务和首站Temu,目标客群与SHEIN类似。字节跳动也在全面布局海外电商,重点布局抖音直播电商。
小编✎Estella/卖方通
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