不确定性下的破局之道!看亚马逊出海品牌如何应势而上!
2022年中国出口跨境电商卖家面临了不确定性环境下的多重挑战。应对变化,中国出海品牌如何夯实内功,并灵活调整跨境电商策略,驱动新增量?
今年亚马逊全球开店线上跨境峰会的“圆桌论坛”栏目,以“应势而上,蓄力增长”为主题,与嘉宾一起探讨行业新形势的同时,共寻跨境电商增长的“行动力”。
参与圆桌的3位企业创始人,分别来自不同的行业领域,经营不同品类,品牌入驻亚马逊的时间也有长短,他们从各自的行业角度,与我们分享在过去一年所应对关键性挑战的实战经验,共同探讨中国出海企业面对环境的不确定性,如何把握机遇、应势而上,在出海过程中不断积蓄实力,赢得业务的长期增长。同时还有知名商业顾问刘润老师的共同加入,从行业观察者的角度,共话出口跨境电商发展新趋势。
主持人:金彦箴
亚马逊中国副总裁、
亚马逊全球开店中国卖家管理负责人
嘉宾:李彦
小牛电动CEO
小牛电动成立于2014年,聚焦城市出行,开创了智能锂电两轮电动车品类,迄今为止,产品包括电动摩托车、电动自行车、助力自行车和滑板车。
嘉宾:陈皞
韶音科技的创始人兼CEO
韶音科技成立于2004年,是一家专注于声学科技创新的企业,其开创的骨传导耳机品类,创造了消费者的新需求。如今的韶音Shokz,已成为全球骨传导耳机、专业运动耳机领域的具有全球领导力的品牌。
嘉宾:杨泰平
KEMIMOTO品牌联合创始人
KEMIMOTO深耕极限越野车车型配件,是一个在国内少有人知的细分赛道。作为新兴品牌出海,KEMIMOTO对产品的本土化和差异化做了大量的探索和努力。今天KEMIMOTO已经成为全球UTV配件类目领军品牌。
特约嘉宾:刘润
知名商业顾问
2022年“不确定性”成为了众多行业的热议词,3位企业家在现场与我们分享了他们这一年在出海业务发展所面临的来自“不确定性”的压力,以及出海业务发展关键点上的挑战。
李彦
小牛电动CEO
2022年小牛电动碰到了几个大的挑战。
原材料价格上涨
小牛品牌一直在主打智能锂电两轮电动车,锂电是很大的的成本项,今年锂电涨的是价格涨得非常高,对我们有一部分压力。
海运费率上涨
包括海运的仓储,海运费一直居高不下,只是到今年下半年才看到有所下滑。
欧洲费率贬值
我们有一块主要市场是在欧洲,今年欧洲因为欧元的整个贬值,整个欧洲的消费力还是比较疲软的,这些让我们感觉整个出海业务受到一些影响。
但是今年我们整个出海业务本身的销售收入还是增长的。这个也很大的来源于我们在2022年通过亚马逊开创了我们的跨境电商——2022年是小牛电动的跨境电商元年——而且通过亚马逊迅速地把我们电动滑板车品类打向了全球市场,也取得了很不错的成绩。
杨泰平
KEMIMOTO品牌联合创始人
行业影响增量放缓
我们主要是做汽车配件的,所以汽车行业整体新车推出放缓,导致增量市场其实也在放缓,大家在存量市场进行厮杀,所以新进的卖家也更为多。
与海外本土品牌的竞争
我们所在的品类大多是2B的,在海外基本上是本土品牌在主导,加上消费者也在海外,所以我们需要做产品的本土化资源的获取,一直是非常大的一个挑战。
陈皞
韶音科技的创始人兼CEO
低价竞争
今年我们作为品类的全球领导者,也遇到了一些挑战,比如在亚马逊上出现了一些低端的骨传导的耳机。在国内市场我们也面对很多挑战者,一方面可以帮助我们挑战骨传导耳机市场的受众面,另外一方面也给我们入门级的骨传导耳机造成了一定的冲击。
好在整体受众面不同,主力机型受到的影响比较小,今年我们在亚马逊依旧保持了高速的成长。
刘润
知名商业顾问
客观看待外部影响
我相信中国本土企业,还有美国本土企业都遇到了今天的这些挑战。汇率问题、供应链问题、产品价格问题、竞争问题,甚至是国际环境局势问题,这些挑战是很重要但都是来自外部的。我们看到的可能并不是问题的全部,而且这些问题在未来一段时间可能会陆续缓解。真正等这些变化回来之后,可能才有更多跨境企业会意识到,最大的挑战来自于行业走向成熟期之后,竞争一定会变得激烈,只不过我们把这个“激烈”解释成了外部的客观原因而已。
着手行业/品牌未来
未来的“激烈”程度,是来自于大量的卖家进场,以及未来对品牌、对专业化、对本土消费者的理解的要求更高。这些挑战可能才是隐藏在外部环境之下的真正的更大的挑战。今天我们一直在讲“不确定性”,但是不确定性指的不是挑战——你不知道它会发生的事,才叫不确定性,你知道明天有30%的概率要下雨,就不叫不确定性,你应该去为它做好准备。真正的挑战是我们没有意识到的那些事情,那才是不确定性,可能是在2023年会大家要面对的,要去做好一些准备的事情。
金彦箴
亚马逊中国副总裁、
亚马逊全球开店中国卖家管理负责人
2022年中国卖家共同面临了一些客观挑战:比如物流原材料成本的上涨,汇率的挑战,税务问题。还有不同行业的一些特定挑战,小牛电动面临的借助已有的品牌影响力推新,做品牌认知;KEMIMOTO本土化品类带来的产品上下游联动的高要求;走专业科技路线的韶音科技遇到的低价竞争,这些都是很有代表性的挑战。
中国卖家在国际贸易环境变化下面对不同的挑战,考虑采取哪些短期和长期的具体举措,实战的效果是怎样的——3位企业家的答案,也许可以给大家带来一些启迪。
陈皞
韶音科技的创始人兼CEO
韶音科技面对挑战主要靠大力投入研发,在强大产品力的基础上坚守中高端定价。尽管面对低价骨传导耳机的竞争,我们对韶音的产品力还是充满了信心。我们始终做好自己的事情,始终做好对于价渠道的价格管控,守住品牌调性,坚持站内定位,也坚持韶音的高端定位。
我们认为从坚守中高端的定价的难度角度来讲,可以分成三个台阶。
第一个台阶就是打造高质量、高可靠性产品
质量和可靠性不是一件事,质量是产品在出厂的时候是没有问题的;当你的产品出厂进入使用过程以后,产品的性能和质量随着时间会有所退化,高可靠性要保证产品在生命周期里,伴随着退化依然是非常好用,而且保持很好的质量。只有通过正向设计和产品系统工程,以及和业内优质的供应商和代工厂合作,才能够真正做到这一点。
第二个台阶就是打造极致产品
韶音在售的主力SKU其实只有五种,我们希望把每一种都打造成极致的产品,这样才能给用户真正极致的用户体验。
第三个台阶也是最难的,是坚持原创创新,坚持从底层科技出发的正向创新