国内注册商标需要什么资料?常见的问题有哪些?
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良心发现?
亚马逊居然同意联系卖家删差评了?
一直以来,不少卖家都为解决顾客差评问题头痛不已。
而近日,亚马逊欧洲站竟然发布公告称,已为品牌卖家推出“联系客户功能”,卖家可通过该功能联系买家修改或删除差评。 据介绍,作为客户评论工具的一部分,“联系客户功能”使注册品牌卖家能够在买家留下差评(1-3星评级)后与其进行互动。通过客户评论工具监测买家情绪,对于识别和纠正产品或Listing缺陷、检测和报告滥用或解决客户差评非常重要。
通过“联系客户功能”,卖家可以通过电子邮件模板回复买家,并选择提供全额退款或要求提供订单的额外信息,以帮助解决他们的产品问题。
至于该功能的推出能发挥出多大作用,只能交由卖家们实践得知了。
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我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
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