跨境好运出台“远仓近送”等预约送仓异常赔付政策
2023-01-05 18:47:48
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今日消息，为保障卖家的权益及服务履约质量，规范操作，杜绝远仓近送的行为，跨境好运推出“远仓近送”等预约送仓异常的赔付政策。没按约定专仓专送，服务商需退200%运费及承担（如需要）移仓账单费用。该赔付政策已于2023年1月1日正式上线。
据跨境好运介绍，近期，因亚马逊后台货件页面的更新而暴露“远仓近送”的乱象。“远仓近送”就是指在末端派送时，一些不良的物流服务商为节省成本，将原本需要配送到美东或者美中的仓库，却将货送到美西热门仓，而美西仓的AGL卡车相比于美东的费用要便宜得多。
物流服务商能从中这样的操作中获取丰厚的差价。而对于卖家来说，有可能要面临货物遥遥无期的上架时间、还会因货件迟迟入仓增加丢件的概率。
跨境好运表示，对于本次“远仓近送”的乱象，跨境好运自营也是采取绝对零容忍的态度，将率先执行该服务保障，保障覆盖自营所有线路，绝不姑息任何伤害卖家的行为。跨境好运自营一直积极参与平台推出的“假一赔三”保障（承诺按照约定方案运输）、“丢损保”保障（订单货物存在丢损最高赔付物流费200%）、“延时保”保障（订单超过赔付时效赔付1元/天/kg，最高赔付物流费100%）等平台保障。
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