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增效20%!Perpetua如何帮助中国卖家降低运营成本

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2023-01-05 16:28:07
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作为全球领先的人工智能广告优化工具,Perpetua已帮助了4000多个品牌商和卖家实现了可观的增长。在Perpetua团队中,50%以上的成员是计算机科学工程师和算法工程师,他们所创造的令人惊叹的AI算法,正在悄悄改变着当下的电子商务生态。

 

去年,我们带着来自于北美、欧洲、日本等地区的斐然成果和最具深度的亚马逊广告历史数据库来到了中国,这个全球亚马逊卖家最多的市场,期待将先进的技术和这里成熟的跨境电商生态相结合,为中国亚马逊卖家创造出更大价值。

 

在这一年里,我们和中国卖家共同面临着前所未有的挑战,当然,也伴随着机遇。随着亚马逊对卖家合规管理愈加严格,中国卖家们过去的运营策略正在被瓦解,流量获取成本越来越高;Anker、Shein等品牌的成功,也掀起了中国跨境卖家转型的浪潮。

 

摆在中国卖家面前的最大难题,是品牌化升级过程中如何最低成本提升运营效率,并保证最有效的流量获取渠道——广告,持续稳定的带来价值产出。

 

图片来源Perpetua

 

服务近200个中国卖家一年后,我们得到了如下成果:

· 50%的卖家缩短了1小时创建广告活动的时间

· 75%的卖家无需再占用非工作时间调整竞价

· 50%的卖家总体运营效率提升20%以上

 

挑战

与北美、欧洲等市场的本土卖家不同,中国卖家全部是跨境卖家。本土卖家通常拥有自己的品牌(哪怕规模很小),亚马逊仅仅是其销售渠道之一,品牌塑造是本土卖家的重要工作之一,而品牌影响力往往也能带动其亚马逊销售。而对多数中国卖家来说,短平快的测试选品才是重点,不会花精力运营品牌,更看重短期内的投入产出比。这种运营策略在亚马逊扶持品牌和合规管理的双重打击下摇摇欲坠。

 

如何在转型升级的过程中最大化的节约人力?如何确保将宝贵的精力投入更高层级的生意决策上,而非浪费时间在低价值的重复劳动?如何将符合公司战略的推广策略最高效地在亚马逊上实施?

 

我们的运营对这种转变很不适应”Perpetua在深圳的一位卖家客户如是说,他们拥有200多个活跃ASIN,正在全力打造自己的亚马逊品牌店铺。“过去我们在亚马逊只打SP广告,甚至只在测品的时候打。现在必须要从头学习SB、SD以及DSP这些全渠道广告形式,SP打法也不能像以前那样简单粗暴,需要更细致更长线的运作。这对我们来说学习成本和人力成本都太高了。”

 

解决方案

为了帮助中国卖家解决运营效率提升的难题,Perpetua在提供强大的智能全自动软件工具的基础上,还配备了本土化的客户支持团队,并开设了定期培训和直播课程,帮助卖家深入学习和理解亚马逊各类型的广告产品,以及如何使用Perpetua提升这些广告的业绩表现。

 

 

Perpetua独家的目标(Goal)结构,能够极大程度帮助卖家缩短创建广告活动的时间,只需设置目标ACoS和每日预算,一键点击便可在几秒钟内创建一个包含多种类型广告活动的目标,并基于业绩表现动态分配预算。卖家们也不需要再花费时间手动寻找关键词,在发布目标后,Perpetua会自动收集有效的关键词加入广告活动,并及时否定表现不好的关键词以降本增效。基于人工智能驱动的广告引擎会利用其强大的机器学习能力7/24小时全自动优化竞价,彻底将卖家们从繁琐的数据分析和耗时的手动调价工作中解放。

 

使用Perpetua后最直接的感受就是省心,其次是高效。很多重复性、或者费时费力的基础性工作都可以让机器代劳,我们有了更多时间将注意力放在更宏观的思考上,比如如何推动整个品牌的增长,不仅仅在亚马逊。”

 

结果

 

我们在Perpetua中国卖家中做了一次调研,结果是令人惊喜的。客户的规模化增长正是Perpetua的价值所在,我们对此无比自豪。

 

在调研中,100%的客户认为,Perpetua专业的服务团队和强大的工具帮助他们更好地规划广告策略;50%的客户在广告数据的收集和处理上提升了20%以上的效率;50%的客户认为,Perpetua帮助他们在每次创建广告活动时节约了1小时的时间,甚至有37.5%的客户认为节约了3小时以上。利用Perpetua人工智能广告引擎的自动化决策和执行,75%的客户认为他们在账户层级上的预算分配更加简单;结合使用搜索洞察和日内优化功能,额外节约了30%的广告优化时间。

 

Perpetua实实在在地帮我们提升了运营效率。卖家的肯定是Perpetua在中国市场收获的最有价值的成果。


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