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没侵权却被起诉?收到这类邮件要警惕,未及时处理或被封号!

网商动力
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2022-12-27 20:12:30
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因侵权被起诉在跨境圈内并不罕见,但最近有不少卖家没侵权却也收到起诉邮件,原因是违反了美国加州65号提案。看似和侵权起诉一样冻结账户资金,但邮件中也明确表示,若不及时处理,亚马逊还可能会暂停销售权限。

加州65号案件一般平台都会有通知,但也有卖家表示没有收到后台通知和官方邮件,而是直接收到亚马逊外部法律顾问发来的邮件,告知违反加州65号提案并联系律师解决问题。

什么是加州65号提案?



California Proposition 651986年饮用水安全与毒性物质强制执行法》,简称CA65,也可以叫CP65认证或Prop65认证。



该提案于198611月颁发生效,主要保护美国加州居民及该州的饮用水水源,使水源不含有可能导致癌症、出生缺陷或其他生殖发育危害的物质,要求产品中有害物质达到触发警告水平时需加贴警告标识。


哪些产品要小心加州65号提案?


目前该提案已录入上千种“已知可致癌”或“已知可导致生殖系统受损”的物质,且每年都会不断更新。具体纳入监管的物质有哪些可在以下网站查看:

https://oehha.ca.gov/proposition-65/proposition-65-list



这也就意味着其涵盖的产品非常多,包括纺织品、金属品、玩具、电子电器、家居用品、厨房用品、户外运动用品、美妆工具等等,可以说目前绝大部分在售的跨境电商商品都是被监管的对象。


若您的产品涉及到铅、邻苯二甲酸酯等有毒有害化学物质,且是在加州市场销售的,建议在投放到市场之前必须做好相关的认证测试,并贴上清晰的警告标识。


违反加州65号提案的后果有哪些?



65号提案允许加州政府官员、非营利组织、律师事务所和个人提起强制执行诉讼,诉讼会要求回收该销售产品,在产品上贴上警示标签,并且要求被告支付罚款和原告的律师费。若卖家对此置之不理,不仅店铺资金会被冻结,最后还有可能账号被封。


总的来说,若是不慎被起诉,将会面临诉讼、销售被禁、资金冻结、店铺被封等后果,想要顺利解决,就需要支付高额和解费。


谨防恶意添加!


除了诉讼外,还有竞争对手会利用加州65号提案给同行“使绊子”。有卖家卖得好好的产品突然收到加州65号提案警告,查询发现是被人恶意添加属性值chemical




恶意添加是常见的恶性竞争手段,不少卖家都曾受困于恶意添加敏感词,遇到这种情况该怎么办呢?

自查listing或开case询问客户,查找出具体的敏感词(在公众号后台输入“敏感词”可获取敏感词词汇表)

刷模板删敏感词,如果不确定哪些是敏感词,可将不确定有无问题的词删掉;

删掉后找客服帮忙检查是否还有敏感词,确认没有敏感词后,准备产品图片6张(不同角度,最好含有UPC码)及英文说明书,开case请求恢复listing


被恶意添加敏感词后,有很大的概率可以申诉回来。但listing有可能会被降权,影响后续销售和排名。因此,卖家应防患于未然,全站点同步ASIN,牢牢把握listing编辑权,以免被恶意竞争者盯上。


写在最后



不管是诉讼还是恶意添加,都足以让大家见识到加州65号提案的超强杀伤力,若您有做相关产品,一定要加贴清晰、合理的警示标识。另外,积特建议大家遇到相关问题的一定要及时处理,这样才能最大限度保障自身利益。

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