2022 年如何在 Amazon Prime 上销售秘密在这里揭晓

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2022-03-24 00:01:44

2021 年年初，在和一位资深出海中东的开发者闲谈时，对方谈及“你注意观察，2022 年中东市场可能会迎来一场大洗牌”。

文/辛童

当笔者追问具体原因时，对方只是神秘一笑。

2 月才过，尚未出现真正的巨大变革。

但从近两个月的日常榜单观察中，笔者发现既有新公司“异军突起”，也有成熟公司不断尝试新的功能/推出新的 App 稳固地位。下面我们将主要依托沙特和阿联酋这两个中东地区重要市场的榜单变化、受欢迎 App，来分析什么类型的产品更容易在中东地区获得“成功”。

社交泛娱乐产品中东渗透率超 50%

3 月 18 日沙特阿拉伯和阿联酋 Google Play

畅销榜榜单 Top100 情况｜数据来源：Data.ai

从产品类型来看，沙特 Google Play 畅销榜 Top100 中有 50 款社交泛娱乐 App，占到了统计总数的 2 分之 1，土耳其市场甚至更多；而阿联酋市场虽然略少于沙特，但也占到了总数的 3 分之 1。

作为对比，美国 Google Play 畅销榜 Top100 中仅有 11 款社交泛娱乐应用且其中多数为流媒体 App。

从某种程度上来说，森严的宗教壁垒并没有影响到中东用户的线上娱乐活动，相反正是促进中东互联网线上娱乐行业繁荣发展的重要推手。笔者曾在其他分析中东市场的文章中提到过“线下清心寡欲的生活，使他们对线上社交/娱乐需求格外强烈”。

换句话说，寡淡和热烈都是真实的中东用户，束缚和旺盛都是真实的中东市场。

出海开发者领跑中东，

本土和美国开发者正奋力赶超

从开发者所在的总部来看，依据笔者人工统计，沙特畅销总榜 Top100 的 50 款社交泛娱乐 App 中，有 37 款来自中国；而阿联酋的 34 款产品中，也有 24 款是中国出海产品。

人工统计可能存在细小误差｜数据来源：Data.ai

以沙特市场为例，在沙特畅销的 50 款 App 中，74% 的产品总部在中国、10% 在美国、8% 来自沙特/阿联酋等中东本土国家，余下 8% 来自印度/韩国等其他国家。在其他中东国家，虽然会有细微差别，但基本盘大体类似。

毫无疑问，中国出海 App 在中东线上娱乐的发展与繁荣中起重要作用。但与此同时，来自美国、印度以及本土开发者等强有力的竞争对手同样不可忽略。视频交友应用 WHO 的母公司 Media Republic（土耳其）、被 Match Group 收购的 Hakuna Live 的母公司 Hyper Connect（韩国）、视频交友 App Joi 母公司 VL Media（土耳其）以及音频交友产品 WOLF 母公司 Palringo（英国）等多家公司都在中东市场有份额不小的渗透。

不仅是在中东市场，在全球任何市场的竞争都绝对不只是产品本身的角逐，背后交缠的政治、经济、文化、宗教、服务可能才是决定性因素，而在错综复杂的中东市场“宗教、文化和语言”等产品功能外的因素需要格外谨慎和注意。

总之，现在的中东市场早就度过了跑马圈地的野蛮生长期，中东市场的竞争也绝不只是中国开发者之间的“家事”，也是我们与中东本土以及海外大厂间的比拼。

实时音视频互动完全俘获中东用户的心

从产品主要提供的服务来看，中东的社交泛娱乐产品多以直播、视频聊天和语聊房为主要功能。下面具体来看：

数据来源：Data.ai

数据为笔者人工统计可能存在微小误差

沙特用户更喜欢看直播、阿联酋用户更偏好语聊房、土耳其用户则热衷视频聊天，但整体来看“音视频”功能在中东市场成绝对主流。尽管笔者将产品“粗暴”地区分为几个不同的类型，但实际上近些年产品功能融合的趋势愈发明显，绝大多数产品都是巨大的功能融合体，以欢聚旗下 App Bigo Live 为例，作为一款直播 App，同时兼具语聊房、视频聊天、信息流、短视频等众多功能。

用户可以在 Bigo Live 的开启直播处自由选择视频直播、语音直播、虚拟直播、游戏直播，还是群聊房，或者也可以在附近的“视频聊天”中选择开启随机匹配，但实际上不管选择哪种打开方式两者均会有所交融。

另一个变化是，越来越多的非音视频社交泛娱乐 App 开始在产品中增加实时音视频互动相关功能，除了有疫情对实时互动趋势的推动，还有直播/语聊变现的路径更短/效率更高的原因。全球约会交友巨头ParshipMeet Group 在疫情后将旗下 MeetMe、Skout、Tagged 等主要产品添加了直播和视频聊天功能，此举给活跃用户数量和月营收都带来不少提升。

除了直播、视频聊天和语聊房的融合，音视频产品和其他品类的融合在中东市场也获得了一定的市场。

“音视频+”成中东风潮

语聊房+游戏

左1、2 Yalla Ludo；右1、2 Hago

语聊房+游戏也可以被笼统地称为游戏社交，可以简单理解为让用户通过游戏的方式进行社交。通常情况下游戏社交多伴随一些棋牌游戏或休闲游戏，游戏的难度不会很大，用户会将更多精力放在与自己进行对局的用户身上。通过小游戏+语音互动的方式，不仅有利于缓解传统语聊房中用户需要额外寻找交流话题的问题，更重要的是可以直接提升用户量和收入。Yalla Ludo 是中东地区最具代表性的语聊房+游戏产品，据 Data.ai 数据，这款产品背后的实时互动技术来自声网 Agora。

根据 Yalla Group 财报数据，2019 年 Q3 Yalla Ludo 的 MAU 仅为 39.3 万，到 2020 年 Q3 数据来到了 876.7 万，再截止到 2022 年 Q3 已经达到了 1569 万。“社交”和“游戏”的互相引流帮助 Yalla Group 找到了第二增长曲线。

2021 年集团全年营收 2.77 亿美元，其中社交营收 2.08 亿美元、游戏营收 0.65 亿美元。虽然不是完全按照产品来划分，但已知的是旗下 Yalla Ludo 贡献了不少营收，且对集团总营收的贡献占比日益扩大。

语音社交+音乐

2021 年 3 月，同样由声网提供实时互动技术的阿拉伯音乐流媒体平台 Anghami 登陆纳斯达克成为中东第一家原生的科技上市公司。

但实际上中东人民对音乐的喜爱甚至可以追溯到古希腊文明之前，哪怕一个对互联网出海、对中东市场完全不关注的人也对“中东人喜欢音乐”这件事有一个大体认知。

于是，一些将 K 歌和音乐作为流量抓手的泛娱乐产品都在中东地区取得了不错的成绩。以其中的代表 Smule 为例，用户可以与好友甚至顶级歌手一起实时合唱，还能录制对唱视频。在过去点歌、唱歌、录歌、分享的 K 歌玩法上再一次升级，用户可以创建房间或加入房间，可以听主播实时唱歌，也可以和主播合唱一首歌曲，还原线下 K 歌体验。

Smule 作为一款美国音乐社交 App，不仅常年霸榜美国社交泛娱乐榜单，在中东地区也非常受欢迎，凭借超过百万首卡拉 OK 歌曲，成为中东地区头部音乐社交 App 之一。

直播+电商

诚然，出海开发者对于直播电商的理解恐怕要强于其他任何国家，直播带货在国内也早就不是新鲜事儿，快手、抖音、淘宝直播都各有一块自留地，TikTok 也在海外不遗余力地发展直播电商，但实际上 Kumu 也在 2019 年 10 月就在产品中增加了直播电商通道，而且 Kumu 主播带货品类涵盖服装鞋饰、美妆护肤等多个类别。甚至连小米手机、华为手机、马来西亚连锁清真餐厅 oldtown white coffee 代金券/也都能在平台中找到踪影。值得一提的是，不仅是电商直播功能，Kumu 从 2018 年开始先后上线的视频直播、连麦直播、直播答题（HQ）、语音直播、直播 PK 等多种场景也都依托于声网的实时音视频服务来实现。

除此之外，越来越多的“音视频+”组合可能正在逐渐被认证。总之，音视频功能对其他领域的兼容性要超乎我们的想象，而根据运营和定位的不同又创造出更多可能性。而在某种程度上，可以说中东市场是全球最拥抱实时音视频（RTC）技术的区域，甚至没有之一，根据 Data.ai 数据，中东 MAU TOP100 社交产品中，RTC 渗透率已接近 30%。

选择对的 RTC 提供商，

更有可能事半功倍

从上文中提到多个头部社交娱乐产品背后的实时互动技术提供商可以看到，声网 Agora 是其中的佼佼者，根据 Data.ai 数据，中东地区 MAU Top100 社交产品中有 26 款使用了 RTC 技术，其中有 19 家使用了声网 Agora 的服务，占比超过 73%，其中既包括本土开发者、海外头部开发者，也包括中国出海开发者。

数据来源：Data.ai（经 36 氪统计绘测）

根据 Data.ai 数据，中东最大语音社交平台 Yalla、土耳其视频交友应用 WHO、同志交友应用 Grindr、土耳其非游戏类头部玩家 LivU、老牌交友应用 MeetMe、中东“微博”Beeto 等产品均选用了声网的服务。

再从社交领域拓展到中东地区更广泛的行业类型来看，根据 Data.ai 数据，2022 年 1 月中东 MAU TOP1000 的应用中，有 46 款使用了 RTC 技术，其中使用声网 Agora 服务的有 25 款，占比超过 50%，除了社交娱乐类应用外，还覆盖了游戏、教育、企业协作、金融、医疗等行业，例如沙特头部教育平台 Noon Academy也在声网的服务名单之列。

而大家选用声网 Agora 不仅因为声网提供低延时、高并发、稳定的技术支持，还因为声网从技术层面为产品的丰富性和多样性提供了更多可能，深耕音视频互动聊天、直播、游戏、K 歌等丰富的社交娱乐场景。

以前文提到的 Smule 为例，对于在线 K 歌平台来说，除了音乐版权问题，技术的实时性是面临的第二大痛点，实时性差会严重影响观众的听歌和合唱体验，其中网络覆盖质量、延时都是需要考虑的问题。声网的实时音视频互动解决方案具有高并发、高可用、抗弱网、超低延时等特性，能够帮助 Smule 提升全球用户的实时 K 歌体验，同时， “音乐+社交”玩法，它可以为平台吸引更多流量，帮助平台实现更高、更快增长。

Smule 平台工程和技术运营高级副总裁 Parker Ranney 称“我们期望通过实时合唱功能为用户提供最无缝的演唱体验，尤其是为那些在节假日身处异地的家人、朋友们提供如聚一堂的欢乐 K 歌氛围，毫无疑问声网 Agora 是我们实现这一愿景最为合适的伙伴。”

当然，不可能选择正确的提供商就能让我们在中东或者更广阔的全球市场站稳脚跟，要想真正满足用户需求/获得青睐还是需要在产品、服务和创新上拿出自己的解决方案，需要我们在每一个日夜思考我们现在正在做什么、我们接下来要做什么。但出海的竞争者从来都不只有国内的对手，一旦走出国门，面临的就是来自全球互联网巨头的 PK，而一个具有全球化经验的服务支持者完全可以成为我们在星辰大海征途中的同路人。