亚马逊后台类目平均退货率怎么查看？如何有效降低退货率？
2022-12-27 11:57:52
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退货这个问题一直是卖家们心里的的一块大石头，特别是旺季来临的时候，很多退货申请接踵而至，这也让卖家们应接不暇，头疼不已。下面来看看亚马逊后台类目平均退货率怎么查看？如何有效降低退货率？
亚马逊后台类目平均退货率怎么查看？
1、后台-增长-商城商品指南
2、点击高级研究
3、选择好类别-商品类型-分类节点
4、查看数据
亚马逊如何有效降低退货率？
亚马逊运营卖家们可以从产品、包装、物流、售后等方面入手，做好各方面的细节工作，这样可以在一定程度上降低退货率。
- 将产品不同角度的细节进行拍摄，将产品的真实信息展示给客户。
- 使用更为准确的关键词，让客户能更轻易地找到目标产品。
- 为客户提供详细而精确的产品描述。
- 仔细包装好产品，避免产品在运输途中出现损坏的情况。
- 在产品发货后，及时进行物流跟踪，确保产品到达客户手中。
- 卖家在收到客户的询问后，要及时进行回复。
- 在确认客户收到货后，可以以邮件的形式了解客户产品的使用情况，一旦有问题，可以提前沟通解决。
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