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产品的类目节点如何高效更改,你学会了吗!

网商动力
(eceky.cn)实用跨境电商导航工具,致力打造集全球开店服务、 !。
2022-12-21 14:17:26
37

最近很多同学都遇到了自己的新品上架了之后,开启了广告,产品的类目节点显示出来了,但是发现自己的产品的类目节点是被亚马逊平台归类到了错误的类目节点,不是自己想要的类目节点。

结果发现自己几十万搜索量的大词,曝光很少,更别说转化了。

于是呢,在自己亚马逊的账号后台帮助页面,进行更改了自己的产品的类目节点,更改了很多次,一直更改不过来。

有的同学试了很多次之后,发现能够更改到自己想要的类目节点了,但是发现只是后台能够更改过来而已,在亚马逊前台搜索自己的产品页面,发现类目节点还是原先那个错误的类目节点。于是,广告也基本是烧不出去的状态。

有的同学开case让客服改,一直都是模板式回复:“我们已审核您的建议,但无法接受针对以上ASIN的分类节点更改建议。我们根据详情页面以及亚马逊买家通过搜索和浏览找到商品的方式,将此商品分配到当前分类中。”)

其实,从去年开始,要更改自己的类目节点很困难,一直开CASE,永远都是得到敷衍式的回复,迟迟得不到解决。

那么我们应该怎么办呢?我们应该学会跟亚马逊客服耗上,一直耗到她们觉得你烦了,也就赶紧给你解决了问题。

多开几个CASE,多烦烦亚马逊客服,才能够高效地解决我们的问题。

就像很多卖家,催货件的时候,开启了一两个CASE,只得到了亚马逊客服的官方回复,货物没有上架,于是就觉得没用,也就没再接着开CASE催货物上架,只能够干等着,有的还干等了一个多月。

而醒目的卖家,都是不断开CASE,一直烦着亚马逊客服,一直到问题解决了,也发现自己的FBA货物也很快就上架了。

这才是做事情的正确思维逻辑!

人生没有那么多时间给你演内心戏!

那么,我们应该如何开CASE才能够让亚马逊客服恢复我们想要的类目节点呢?

我们可以把想要更改的类目节点,截图,如下图所示:


图一


图二


英文case内容:Dear Amazon Team, Hello! Why can't our products be allocated in this category node? This is the correct category node for our products. As shown in the figure, these products are similar products and similar products to our products. Our product ASIN: XXXXXXXXX. Please help us change the correct category node of our products, which is very important for our sales!

这是我们自己亲测非常高效的CASE模板,赶紧操作起来吧!

我们可以从账号后台,帮助页面,你的店铺其他问题这个窗口进去开case,可以大大提高效率,很快改过来。

可以同时开两三个英文CASE的时候,但是需要改一下CASE内容,内容不能完全相同,要不然会被合并成一个CASE,你会发现效率没那么高,这是我们测试出来的方法。

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