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跨越独立站语言障碍,掘金小语种电商市场“新蓝海”!

网商动力
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2022-12-19 10:28:15
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大多数跨境贸易企业怀揣着布局全球市场的梦想。但在过去,语言的障碍,让不少企业不敢轻易尝试开发非英语的市场,觉得一旦与目标市场沟通上存在障碍,就难以吸引到客户,即使客户有意向合作,交易过程也费时费力。

在今天,传统外贸市场开始趋于饱和,不少以英语为主市场逐渐被一些龙头大企业所占据。

此外,英语已经是跨境贸易企业必备的基础条件,不再作为企业的加分项。这也说明,大多数拥有英语独立站的跨境贸易企业,收到的可能是同一个英语询盘,接触的可能是同一个会说英语的采购商,最终与众多同行竞争同一个订单。



开拓新兴市场成为企业经营战略的一环

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触达面更广

Leadong


据统计,60.4%的跨境贸易发生在非英语国家。即使是在可以使用英语作为贸易语言市场中,本土化的语言更容易让客户产生信任感。并且,非英语独立站更容易被谷歌小语种版本收录,由于小语种市场的电商竞争没有那么激烈,因此相关语种的独立站更容易取得较靠前的排名。

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信任背书

Leadong


小语种独立站对跨境贸易企业的主站还具有一定的背书作用。当企业开辟的市场越多,潜在客户,尤其是英语类市场的客户,会更加认可企业的综合实力,从而增加询盘意向与转化机率。并且,小语种独立站并不企业主站的子站,而是拥有独立的域名,因此在域名上,企业也可以融合自己的企业名称或品牌,增强品牌的传播力。


跨境贸易企业需要敏锐的市场洞察力与长远经营眼光,当语言不再是障碍,企业又该如何把握机遇布局新蓝海市场?



一、抓住利好政策

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截至今年上半年,中国“一带一路”沿线国家货物贸易额累计约12万亿美元,相比于2013年,增幅超过74%。与此同时,RCEP上半年成绩单也出炉,中国与RCEP成员国贸易额同比增长5.6%。

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除了像“一带一路”“区域全面经济伙伴关系协定”外,我国与不少小语种国家就贸易合作签署了共同声明、协定。

这些共同声明、协定中,双方就双边关税减让、原产地规则、通关优惠等跨境贸易互惠互利政策达成一致。

落地实施的利好政策,能够帮助跨境贸易企业更好地布局小语种电商市场,提高独立站经营的利润。


二、目标市场本土化


虽说语言不再是跨境贸易的障碍,但政治、经济的差异所衍生的民族习俗、文化有很大的不同,因此在独立站经营上需要进行一些本土化的改进。

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关键词优化

Leadong


关键词是搜索引擎优化的重要环节,也是关键性的一步。

本土化营销的关键词设置,首要的是精准。关键词的设置要符合目标市场客户的使用习惯,因此跨境贸易企业,不能按照国内对某产品的习惯叫法,或者欧美市场的习惯叫法去设置关键词,而是要深入到市场中,结合大数据对产品相关关键词做更精准的把握。

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立足用户思维

Leadong


无论是独立站的建设、还是独立站的运营优化上,都需要立足用户思维,带给目标市场客户良好的访问体验,因此企业的营销策略上也需要结合目标市场客户的一些差别需求。

其中,最重要的是对人文、宗教的理解与尊重。

不少小语种市场的客户都带有虔诚的宗教信仰,因此在一些特别的宗教节日前,往往是企业小语种独立站进行流量吸引的好时机,但也要注意营销分寸,避免触碰宗教禁忌。



三、注意贸易安全


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做好背景调查

Leadong


小语种市场大多为新兴市场,市场需求旺盛,潜力较大。

但也因此缺少成熟的监管体系。跨境贸易企业需要对客户进行一定的背景调查,在确认对方身份、资金情况、经营情况等之后,再进行下一步的深度合作。

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选择可信任的合作商

Leadong


此外,与欧美市场高度发达的仓储、物流体系不同,部分小语种市场的相关外贸服务体系并不完善。因此跨境贸易企业务必选择与口碑较好、值得信任的服务商合作。


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