亚马逊分类审核要求有哪些?分类审核常见问题有什么?
众所周知,亚马逊开店的规则是非常严格的,当卖家成功在亚马逊平台上开店,亚马逊为了保证产品的质量,提高买家的消费和购物体验,会对许多类别的进行相关资料的审核,卖家才能最终销售。那么亚马逊分类审核要求有哪些呢?分类审核常见问题有什么呢?
亚马逊分类审核要求有哪些?
1、账号的销售计划必须是专业卖家,普通卖家是不能做分类审核的。
2、ODR订单缺失率小于等于1%,如果大于1%则需要等DOR恢复正常了才能做分类审核。
3、发货前订单取消率(Pre-fulfillmentcancelrate)<2.5%。
4、延迟发货率(Lateshipmentrate)<4%。
5、5张符合亚马逊要求的产品图片。
6、按要求提供亚马逊审核中需要的发票,收据,检测证书等。
分类审核常见问题有什么?
1.分类审核的case12小时内没回复亚马逊就被关闭:如果是2天之内case是还可以重新开的,只要点击Reopen回复case就可以恢复正常了。如果已经完全关闭了,只能重新开case了。
2.如果分类审核失败了怎么办:这个最好是能一次行成功,万一失败了的话就重新提交一次分类审核的申请就好了,要吸取之前失败的原因,让申请进展的更顺利。
3.提交分类审核后没有得到回复:一般分类审核的申请提交后12小时之内,是会得到答复的。如果迟迟没有答复的话就回复case催促亚马逊,再没答复的话可新开一个case告知这个case的caseID,让亚马逊帮忙催促一下。(这样肯定是会有回复的)
4.收到邮件说分类审核的类目通过了,可以销售但是不能发布产品:这种情况一般是需要等2个小时或者等到隔天才能在后台反应过来。如果到了隔天还是不能发布该类目的产品的话就回复那个审核通过的邮件,告知账号情况,让其协助解决。