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沃尔玛线上流量“衰减”,线下流量持续走强

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2022-12-15 11:15:10
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卖方通获悉,根据Similarweb的数据,截至11月,沃尔玛的每日网站访问量同比下降了约8%。与此同时,根据Placer.ai的估计,其店内平均每日客流量增加了约1%。

 

线上衰减、线下走强

 

根据Similarweb的数据,今年到目前为止,每天访问walmart.com的人数略多于1400万,低于2021年和2020年分别约为1530万和1560万的平均访问者。当然,由于COVID-19改变购物趋势,2020年walmart.com的流量比前一年增加了46%。

 

除了线上流量正在回到疫情前的趋势,沃尔玛线下商店流量正在增长。根据位置数据公司Placer.ai的估计,与去年同期相比,截至12月4日,沃尔玛门店的平均每日购物人数增加了1%。

 

EdwardJones的分析师BrianYarbrough表示,购物行为的变化反映出消费者对新冠病毒的恐惧有所减轻,并且在通胀压力下努力寻求低价商品。

Yarbrough指出,受通胀影响,美国消费者更多购买必需品,并且大多在商店购买更实惠的食品杂货商品。过去几个季度食品一直是沃尔玛业务增长最快的部分,最近一个季度沃尔玛美国食品销售额同比增长约14%。

 

在线购买杂货需求下降

 

沃尔玛是美国最大的杂货商。根据Euromonitor的数据,它占2021年所有销售额的四分之一。这是其最接近的竞争对手克罗格(Kroger)总数的三倍多。根据Coresight的“2022年美国在线杂货调查”报告,它也是与亚马逊一起最受欢迎的在线杂货购物目的地之一。

 

但与其竞争对手一样,walmart.com也看到客户在线购买杂货的需求比疫情时期明显下降。在所有美国杂货商中,11月份的在线销售额同比下降10%至77亿美元。

 

Jefferies分析师CoreyTarlowe在周二的一份研究报告中写道,消费者正在从价格较高的商店购买杂货和其他消费品,这导致沃尔玛和DollarGeneral的客流量增加。

 

尽管线上流量减少,沃尔玛仍在努力推动其电商业务的发展,其一直在尝试通过新工具和功能吸引第三方卖家使用其平台,并大力推动让客户和员工注册Walmart+,这是该零售商对亚马逊Prime的回应。2020年推出的会员平台通过提供免费送货来刺激网上购物。

 

尽管沃尔玛可能不会看到2020年第二季度创纪录的97%的电子商务同比增长率,但Yarbrough表示,他仍然预计未来几年在线购物将“超过”店内购物。

 

 小编✎   Ashley/卖方通


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