13亿非洲市场：电子商务蓄势待发，但仍面临挑战！
卖方通获悉，根据EBANX的一项报告：在拉丁美洲和非洲这两个全球数字买家数量增长最快的地区，支付行业的创新推动了新的商机。这项年度研究汇集了有关在线消费者行为、支付创新、数字市场趋势和发展中经济体商业机会的数据和分析。
该研究表明，非洲大陆的数字市场正处于发展势头。这个拥有13亿人口的非洲大陆与拉丁美洲一样是个正待开发的蓝海新市场。在拉丁美洲，智能手机的普及帮助推动了网上购物和后来的数字支付，而在非洲，手机的高度使用一直是支付和金融渠道的基础。
尽管电子商务渗透率仍然很低——根据Insider Intelligence的数据，过去一年只有12%的非洲人进行了网上购物——但数字支付的采用率高于当前市场发展阶段的平均水平，几乎有一半的成年人口使用了数字支付。
非洲的普惠金融——以及手机的作用
根据国际电信联盟的数据，2011年只有8%的非洲人口可以上网。2022年有52%的非洲人有手机。在一个以非正规性和缺乏金融渠道为特征的新兴经济体中，只有大约四分之一的成年人拥有银行账户（根据世界银行的数据），手机在推动进一步的金融普惠、实现数字支付方面发挥了重要作用。
根据这项研究，从电信开始的运动已经随着诞生于非洲的金融科技公司而变得普遍，通过智能手机实现支付解决方案，并增加其他金融产品，如储蓄、贷款、账单支付和数字钱包。
电子商务蓄势待发，但仍面临挑战
非洲的电子商务已准备好蓬勃发展。根据国际电联的数据，超过3.6亿非洲人——约占总人口的30%已经在使用互联网。根据联合国经济委员会最近的一份报告，随着数字支付的普及，电子商务市场有了坚实的基础。
联合国文件显示：“数字经济可以成为非洲经济的强大催化剂”。数据显示，就数字购物者数量而言，非洲是世界上数字经济增长最快的地区。超过1.3亿非洲人预计到2022年将至少进行一次网上购物，这一数字每年增长近15%，预计到2026年每年增幅将达到8%以上——快于世界上任何其他地区。
还有一些挑战需要克服。Insider Intelligence的数据显示，尽管非洲发展迅速，但其电子商务行业仍处于非常早期的阶段，今年只有12%的人口进行了网上购物。
交付物流也很复杂，互联网连接不畅、手机价格高、数据包少和缺乏数字意识等等这些都是电子商务发展的障碍。
根据麦肯锡公司的研究，到2025年，整个非洲大陆至少70%的在线交易预计将通过数字钱包、移动货币和即时支付等替代支付方式完成。
卖方通了解到，德勤最近对南非数字商务的研究表明，低收入在线购物者对替代支付方式(APM)的偏好更高，而高收入购物者仅使用信用卡购物。也就是说，通过提供其他支付方式，公司可以获得更大的市场份额。
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