亚马逊卖家如何合法获取评价？可以用什么方法？
2022-12-06 16:07:43
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大家都知道，好评对于亚马逊来说有多重要，但是正是因为好评很重要，有些卖家会用不合法的手段获取一些虚假评价，而虚假评价可能会误导用户，并激增对产品的需求。下面来看看亚马逊卖家如何合法获取评价？可以用什么方法？
亚马逊卖家如何合法获取评价？可以用什么方法？
1、索评邮件邀请好评
卖家可以用索评邮件的方式来关心客户对产品的使用状况的同时，询问顾客是否愿意给予评论，会是一个有效的方法。但在索评邮件中要注意不能有任何推销产品的行为，也不能有任何直接索要好评的字句，邮件内容中只能为顾客提供产品使用说明和售后服务，或者其他附加价值，另外最后再表达希望顾客留评的意愿。因为在索评邮件中提到其他商品，或者试图引导顾客购买、操控买家留评的行为，都是亚马逊明文禁止的，严重的话甚至会被关店禁止销售。
2、用好售后服务卡
售后服务卡主要是从改善客户服务的切入点顺便促成客户主动留下客观的review，而方法也是手动发邮件。
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